Благодарность сотрудникам

20.05.2020 12:56
3825
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в несколько банков по вопросу ипотеки.Остановилась на Раффайзенбанке, поскольку, более профессионального и внимательного персонала я не встретила ни в одном из выбранных мной банков из первой десятки рейтинга. Особенно, хочу выразить личную  благодарность[b] Б-й Н. [/b]Старшему менеджеру группы продаж ипотечных продуктов Ипотечного центра "Троицкий" за ведение сделки, своевременную и эффективную коммуникацию не только со мной, как заемщиком, но и с участниками сделки. Наталья и ее коллеги продемонстрировали настоящий Customer focus. Желаю и другим банкам воспитывать своих специалистов в данном направлении. Еще раз большое спасибо за профессионализм, терпение и доброжелательное отношение к  клиенту. Рекомендую этот банк своим друзьям. Елена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-02T13:08:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о качестве обслуживания более подробно. 10.06.2020 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-05-21T17:31:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что смогли удовлетворить Ваши потребности и оправдать ожидания. С уважением, Ковалева Елена Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
434
отзывов
410
ответа

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021