Претензия

19.07.2019 я обратилась в ДО «Семеновский» Банка ВТБ(ПАО) лее – ВТБ) с целью открыть вклад. Оформление проводил сотрудник Д-нг И. Е. через мое мобильное приложение. На предложение инвестиционных продуктов, я сообщила, что уже пользуюсь инвестиционными программами других банков (ИСЖ) и открыла ИИС в ПАО Банк «ФК Открытие» (26.01.2019) (далее – Банк Открытие). 29.01.2020 я оформила 3-НДФЛ на вычет по действующему с 26.01.2019 ИИС в УК Открытие на сумму 400 000 рублей, с оформленным структурным продуктом сроком 3 года. Данный счет я также пополнила 13.02.2020, для оформления налогового вычета в 2021 году. По факту камеральной проверки ФНС России сообщили об отказе в вычете, т.к. у меня есть второй действующий ИИС в ВТБ!  Согласно п. 1 ст. 10.2-1. Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ  «О рынке ценных бумаг» индивидуальный инвестиционный счет открывается и ведется брокером или управляющим на основании отдельного договора на брокерское обслуживание или договора доверительного управления ценными бумагами, которые предусматривают открытие и ведение индивидуального инвестиционного счета.    Я не подписывала договор на открытие ИИС с ВТБ, а также не получала заявление на его открытие на свой электронный адрес, зарегистрированный в банке.  В соответствии с п. 2 ст. 10.2-1. ФЗ от 22.04.1996 №39-ФЗ физическое лицо вправе иметь только один договор на ведение индивидуального инвестиционного счета. В случае заключения нового договора на ведение индивидуального инвестиционного счета ранее заключенный договор на ведение индивидуального инвестиционного счета должен быть прекращен в течение месяца.    Профессиональный участник рынка ценных бумаг заключает договор на ведение индивидуального инвестиционного счета, если физическое лицо заявило в письменной форме, что у него отсутствует договор с другим профессиональным участником рынка ценных бумаг на ведение индивидуального инвестиционного счета или что такой договор будет прекращен не позднее одного месяца.   Я не подписывала заявление об отсутствии ранее оформленного ИИС, более того, сообщила менеджеру Банка, что у меня уже есть действующий договор ИИС в Банке Открытие с оформленным структурным инвестиционным продуктом сроком 3 года, который не предусматривает досрочное закрытие. Согласно п. 5 ст. 10.2-1. Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ профессиональный участник рынка ценных бумаг, договор на ведение индивидуального инвестиционного счета с которым прекращается, должен передать сведения о физическом лице и его индивидуальном инвестиционном счете профессиональному участнику рынка ценных бумаг, с которым заключается новый договор на ведение индивидуального инвестиционного счета. Состав таких сведений утверждается федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов.    У меня не было возможности закрыть первый ИИС в Банке Открытие в предусмотренный законом срок, т.к. я не знала о существовании второго ИИС в ВТБ и не пополняла его.  Таким образом, Ваши сотрудники грубо нарушили Федеральный закон от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» и ввели меня в заблуждение, в следствие чего, я несу финансовые убытки и не могу воспользоваться правом на налоговый вычет.  Требую:  1.Аннулироватьдоговор ИИС на мое имя от 19.07.2019.    2.Предоставитьписьменный ответ с Вашей стороны для обоснования ситуации по существованию второго договора ИИС ФНС России.