Рефинансирование ВТБ в ВТБ

26.05.2020 07:49
1995
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Приобретал квартиру за [b]3 200 000[/b] р., [b]640 000 [/b]р. из которых были отданы наличкой как первоначальный взнос и [b]2 560 000 [/b]р. в ипотеку под 10.6%. Решил я сделать рефинансирование своей ипотеки. В общем собирал документы отправлял все удаленно по просьбе банка в связи с нынешней ситуацией в мире. Все вроде протекало хорошо и тут на тебе на оценки недвижимости мне отказывают. Рефинансирование в том же банке с определенными условиями на данный момент (26.05.2020) под 8.8% и обязательное условие сверху брать 200 000 либо соглашаешься либо не рефинансируют, для сторонних банков 8,3%. Свои клиенты ведь ни куда не денутся, думает банк. В общем взвесив все за и против я соглашаюсь на все эти условия и отправляю заявку на сумму 2 760 000(200 000 включены) под 8.8%, на след день звонок с банка, Ваша квартира не подходит под рефинансирование из за того что цена ее не соответствует требования, вопрос тогда а как ее мне первоначально одобрили?!  Ну на самом деле риэлторы говорят что банки всегда будут искать причину не рефинансировать свой же кредит как минимум это не выгодно им. [b]Для информации оценка прошла успешна, в документе рыночная стоимость недвижимости составляла 3 197 000 р.[/b] [b]В банке сообщили что для рефинансирования я могу рассчитывать только -20% от это стоимости, такие у них внутренние условия, т.е. взять можно только 2 556 000, что противоречит их условиям в обязательных 200 000 р.[/b] [b]Узнав каково все же должна была быть стоимость квартиры для этих условий, было два ответа:[/b] [b]По телефону сказали: 3 400 000 р.[/b] [b]В офисе сказали: 3 500 000 р.[/b] Интересные условия с начало дать ипотеку потом отказать в рефинансировании ссылаясь на какие то математические формулы расчета выдаваемых денег от оценки недвижимости, при первоначально выдаче ипотеки таких условий не было, жаль конечно, было удобно работать с этим банком работаю в соседнем знании от филиала, но придется подавать в другие банки заявки надеюсь там примут нормально, тем более есть более выгоднее условия в сторонних банках.
ВТБ
ВТБ
2020-05-27T15:15:12+03:00
Здравствуйте! Информация, изложенная Вами в отзыве, доведена до сведения ответственных руководителей Банка. Необходимые меры для улучшения качества обслуживания уже приняты. Для предоставления консультации с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса и пригласил Вас для оформления кредитного продукта. Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, Команда ВТБ
Ruslan.P
2020-06-20T03:10:39+03:00
Вопрос с банком решен, рефинансирование прошло успешно, всем спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,85
средняя оценка
-
решено проблем
29 226
отзыва
28 993
ответов

Предложения компании

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Помощь в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Данила, его табельный номер 7****7, за оперативное подключение к вопросу в онлайн-чате. Своевременно уведомлял о кол-ве необходимого времени. Все... Читать полностью

02.09.2025

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Застройщик задерживает ключи, а ьанк требует закладную, егрн и оценку квартиры. Нужно было решить этот вопрос, консультант Наталья мне очень помогла. Объяснила, что делать в этой... Читать полностью

27.08.2025

Ипотека

Оценка 5

Сотрудник Варвара табельный номер 2**. В процесссе составления заявки на досрочное погашение ипотеки была успешно отменена предыдущая заявка, не корректно составленная предыдущим... Читать полностью

26.08.2025

Оформление каникул

Оценка 5

Общался в чате банка, объяснил сложную ситуацию на работе. У меня уменьшение зарплаты. Необходимо 2-3 месяца на решение проблемы с финансами. Решили вопрос по кредитным каникулам... Читать полностью

26.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратились в отделение втб банка по адресу Дуси Ковальчук 179/5 с клиентами для проведением сделки по покупке недвижимости с помощью ипотечного плеча ) специалист очень доступно... Читать полностью

22.08.2025

Ипотека ВТБ спасибо

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке (г. АСТРАХАНЬ Адмиралтейская 11отдел ипотеки ) и сотрудниках банка. 25 .07 .25 была сделка по ипотеке,которую провела Дарья , профессионал своего... Читать полностью

12.08.2025

Помощь в решении вопроса поиска потерянного договора страхования

Оценка 5

Добрый день! Долгие месяцы я не могла решить вопрос с договором страхования, который заключила еще в сентябре прошлого года, но в ВТБ его по какой то причине не могли найти, и из... Читать полностью

06.08.2025