Оценка
Отзыв проверен
Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления валютных операций, в месяц их очень большое количество, поэтому искали банк, где не будет задержек.
Выбрали Транскапиталбанк. Транзакции проводились быстро, как с иностранной валюты на рубли, так и наоборот. При оформлении всех документов, как начальных, так и последующих, так же не было затруднений. За эти полгода проблема возникла только с одной транзакцией: клиент перечислил деньги, но на счету ООО в мобильном приложении они не отображались. Я связался с техподдержкой, где после проверки всех данных сказали, что деньги перечислены, но информация не отображалась из-за сбоя в работе приложения. На следующий день все было в порядке.
Администратор народного рейтинга
2020-07-14T19:27:25+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.
Sergey222221
2020-07-18T12:56:01+03:00
Проблема с транзакцией возникла в прошлом месяце 30 числа.
Банк ТКБ
2020-06-29T10:35:26+03:00
Уважаемый Sergey222221!
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Очень рады, что Вы выбрали именно наш банк для обслуживания бизнеса. Мы ценим Ваше время, поэтому стараемся обеспечить быстрое проведение банковских операций по всем направлениям.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. Успеха и процветания Вашему бизнесу!
С уважением,
ТКБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты