МТС банк- банк с большой буквы!

14.07.2020 17:47
2836
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с ноября 2019 г.Открыл депозит на 1 год(дог. 000-43/19-0141****9). Депозит без расходных операций и без пополнения. проценты в конце срока. в мае этого года, через госуслуги, пришло сообщение, что судебным приставом в отношении меня возбуждено исполнительное производство-задолженность порядка 18000 руб. Начал разбираться и понял, что это ошибка. При этом приставы успели списать деньги со счета в МТС банке. И что сделал банк в этой ситуации! Банк дал списать часть суммы с депозита, по которому не было предусмотрены расходные операции, и при этом сохранил условия по моему вкладу. Без каких либо санкций. Без потери процентов! После разбирательств с приставами, те отправили деньги на счет, с которого они были списаны. И банк опять повел себя по джентельменски. Зачислил эти деньги на вклад, по которому не было предусмотрено пополнение. Хочу напомнить всем, что некоторые нехорошие банки, в подобной ситуации, расторгают договор срочного вклада, переводят деньги на текущий счет, и только после этого с него списывают задолженность приставам. При этом человек лишается вклада под хороший процент и теряет все проценты, которые были накоплены по вкладу. Первый раз я почувствовал себя человеком за последние 20 лет проживания в этой стране. Огромный респект МТС банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T23:27:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить. 14.08.2020 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-15T23:50:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. В нашем сотрудничестве, действительно, имела место ситуация, связанная с исполнительным производством. Мы рады, что помогли Вам в ее решении. Обещаем и дальше быть для Вас надежным партнером. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,10
средняя оценка
54.92%
решено проблем
2 407
отзыва
2 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Мне очень нравится

Оценка 5

Я очень тщательно всегда выбираю себе как товары так и услуги, в этот раз добрался до накопительного счёта в МТС-банке. Тоже долго выбирал, но они предоставляют отличный процент... Читать полностью

02.06.2026

Карта для вклада

Оценка 5

Решили с мужем открыть счёт в МТС банке. До этого уже работали с этим банком, открывали уже вклад до этого счёт в феврале и в принципе все понравилось, сейчас вот открываем... Читать полностью

02.06.2026

Карта для вклада

Оценка 5

Нужно было открыть вклад. Вчера заказывала карту в другом банке, но ее до сих пор не привезли, а значит я потеряла бы деньги за этот день. Изучив ставки в других банках, оформила... Читать полностью

01.06.2026

Мне зашло

Оценка 5

Уж сколько я раз слышал предложения от разных банков, чтобы перевести свои накопления на накопительный счёт, но условия тоже у всех разные. Сравнил и выбрал для себя МТС-банк, так... Читать полностью

01.06.2026

Накопительный счёт

Оценка 4

Добрый день! Хочется написать хороший отзыв и надеюсь это сделать если банк все-таки закроет мой вопрос по процентам накопительного счета.Мое обращению за номером 91578364. Вчера... Читать полностью

01.06.2026

Оперативная работа банка

Оценка 5

Я,Д-ев Д. узнал от знакомых о высокой ставке накопительного счета в МТС-Банке.Я заполнил заявку 29 мая, и получил смс ,что доставка назначена на 4 июня.Однако был приятно удивлён... Читать полностью

31.05.2026

Жду кешбэк

Оценка 5

29 мая я пришла в банк, чтобы доложить деньги на действующий вклад в МТС банке. Меня обслуживала Дарья. Девушка приятная, тактичная. Я рассказала свои намерения, что хочу добавить... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка