МТС банк- банк с большой буквы!

14.07.2020 17:47
2842
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с ноября 2019 г.Открыл депозит на 1 год(дог. 000-43/19-0141****9). Депозит без расходных операций и без пополнения. проценты в конце срока. в мае этого года, через госуслуги, пришло сообщение, что судебным приставом в отношении меня возбуждено исполнительное производство-задолженность порядка 18000 руб. Начал разбираться и понял, что это ошибка. При этом приставы успели списать деньги со счета в МТС банке. И что сделал банк в этой ситуации! Банк дал списать часть суммы с депозита, по которому не было предусмотрены расходные операции, и при этом сохранил условия по моему вкладу. Без каких либо санкций. Без потери процентов! После разбирательств с приставами, те отправили деньги на счет, с которого они были списаны. И банк опять повел себя по джентельменски. Зачислил эти деньги на вклад, по которому не было предусмотрено пополнение. Хочу напомнить всем, что некоторые нехорошие банки, в подобной ситуации, расторгают договор срочного вклада, переводят деньги на текущий счет, и только после этого с него списывают задолженность приставам. При этом человек лишается вклада под хороший процент и теряет все проценты, которые были накоплены по вкладу. Первый раз я почувствовал себя человеком за последние 20 лет проживания в этой стране. Огромный респект МТС банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T23:27:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить. 14.08.2020 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-15T23:50:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. В нашем сотрудничестве, действительно, имела место ситуация, связанная с исполнительным производством. Мы рады, что помогли Вам в ее решении. Обещаем и дальше быть для Вас надежным партнером. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,13
средняя оценка
54.25%
решено проблем
2 707
отзыва
2 671
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Быстро привезли на работу

Оценка 5

Давно искал банк, который будет предоставлять хорошие условия по накопительному счету.  Однажды шел по улице и увидел баннер с рекламой МТС,сфотографировал рекламу, после работы... Читать полностью

19.06.2026

Подсказали, как открыть накопительный счёт по самому выгодному проценту

Оценка 5

21.05.2026г в 21:45 был звонок в контактный центр банка по вопросу открытия накопительного счета. На банки .ру представили промокод на открытия вклада, но зайдя в интернет банк... Читать полностью

18.06.2026

Всегда отличные % по вкладу

Оценка 5

Хочу сказать своё мнение об МТС-банке в г Туймазы. Я перешла в этот банк в конце 2025 года и меня до сих пор радуют высокие ставки и удобный график работы (офис открыт до 19:00 и... Читать полностью

18.06.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Разные мне делали предложения банки со своими накопительными счетами, у кого-то нормальные предложения но куча ограничений, у других вообще смешные проценты, у МТС-банка процент... Читать полностью

18.06.2026

Доставили куда надо

Оценка 5

Заказал себе карту МТС банка. Мне нужно было открыть счёт в банке, но без карты видимо нельзя и решил заказать её доставкой на дом на 18 июня. Рассмотрел выгодную ставку по... Читать полностью

18.06.2026

Доставка хорошая

Оценка 5

Хочется верить, что ставки на депозиты и накопительные счета ещё будут сохраняться, но уверенности в этом уже нет, конечно, так как я сам слежу за положением на рынке, успел... Читать полностью

16.06.2026

Классный представитель

Оценка 5

Банк посоветовали знакомые. Решила оформить карту МТС банка, так как в данном банке оказался выгодный процент по накопительному счету. Был нюанс, для открытия накопительного... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка