МТС банк- банк с большой буквы!

14.07.2020 17:47
2820
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с ноября 2019 г.Открыл депозит на 1 год(дог. 000-43/19-0141****9). Депозит без расходных операций и без пополнения. проценты в конце срока. в мае этого года, через госуслуги, пришло сообщение, что судебным приставом в отношении меня возбуждено исполнительное производство-задолженность порядка 18000 руб. Начал разбираться и понял, что это ошибка. При этом приставы успели списать деньги со счета в МТС банке. И что сделал банк в этой ситуации! Банк дал списать часть суммы с депозита, по которому не было предусмотрены расходные операции, и при этом сохранил условия по моему вкладу. Без каких либо санкций. Без потери процентов! После разбирательств с приставами, те отправили деньги на счет, с которого они были списаны. И банк опять повел себя по джентельменски. Зачислил эти деньги на вклад, по которому не было предусмотрено пополнение. Хочу напомнить всем, что некоторые нехорошие банки, в подобной ситуации, расторгают договор срочного вклада, переводят деньги на текущий счет, и только после этого с него списывают задолженность приставам. При этом человек лишается вклада под хороший процент и теряет все проценты, которые были накоплены по вкладу. Первый раз я почувствовал себя человеком за последние 20 лет проживания в этой стране. Огромный респект МТС банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T23:27:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить. 14.08.2020 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-15T23:50:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. В нашем сотрудничестве, действительно, имела место ситуация, связанная с исполнительным производством. Мы рады, что помогли Вам в ее решении. Обещаем и дальше быть для Вас надежным партнером. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,96
средняя оценка
48.74%
решено проблем
1 725
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Теперь я премиальный клиент!

Оценка 5

У меня в другом банке закончился вклад. Я решила зайти в МТС банк, узнать какие условия по вкладам на самый короткий срок 1-3 месяцев, так как я прохожу лечение и иногда беру... Читать полностью

23.04.2026

Все в целом хорошо

Оценка 5

Удивляет, что до сих пор в наше время есть хорошие проценты по накопительному счёту, увидел это в рекламе МТС-банка и тут же заказал себе карту для этого, так у них сказано... Читать полностью

23.04.2026

Депозит

Оценка 5

Обратился в банк к отруднице с вопросом по моему вкладу, не смог его посмотреть в приложении, девушка пояснила что нужно обновить приложение банка, и тогда я все буду видеть. Она... Читать полностью

22.04.2026

Хорошо получилось

Оценка 5

Увидела в рекламе МТС-банка одной интересное предложение, где сказано что якобы есть ещё большие проценты по накопительному счёту, сама тоже являюсь абонентом МТС уже достаточно... Читать полностью

21.04.2026

МТС Банк - находка, для тех кто ценит свое время

Оценка 5

Я уже больше года дружу с МТС Банком, приходила не часто, поскольку благодаря грамотной консультации сотрудника я всё делала в личном кабинете. В течение некоторого времени я не... Читать полностью

20.04.2026

Вклад и карта

Оценка 5

Обратилась в офис МТС-банка г Туймазы 14 апреля, потому что решила поискать выгодный вариант для сбережений. В нашем городе банков немного, ставки везде разные. Самые выгодные... Читать полностью

20.04.2026

Доставка хорошая

Оценка 5

Всё-таки заманила меня реклама в моём приложении сотового оператора МТС, где было сказано про отличный процент по накопительному счёту, однако для его открытия просят заказать... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка