МТС банк- банк с большой буквы!

14.07.2020 17:47
2803
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с ноября 2019 г.Открыл депозит на 1 год(дог. 000-43/19-0141****9). Депозит без расходных операций и без пополнения. проценты в конце срока. в мае этого года, через госуслуги, пришло сообщение, что судебным приставом в отношении меня возбуждено исполнительное производство-задолженность порядка 18000 руб. Начал разбираться и понял, что это ошибка. При этом приставы успели списать деньги со счета в МТС банке. И что сделал банк в этой ситуации! Банк дал списать часть суммы с депозита, по которому не было предусмотрены расходные операции, и при этом сохранил условия по моему вкладу. Без каких либо санкций. Без потери процентов! После разбирательств с приставами, те отправили деньги на счет, с которого они были списаны. И банк опять повел себя по джентельменски. Зачислил эти деньги на вклад, по которому не было предусмотрено пополнение. Хочу напомнить всем, что некоторые нехорошие банки, в подобной ситуации, расторгают договор срочного вклада, переводят деньги на текущий счет, и только после этого с него списывают задолженность приставам. При этом человек лишается вклада под хороший процент и теряет все проценты, которые были накоплены по вкладу. Первый раз я почувствовал себя человеком за последние 20 лет проживания в этой стране. Огромный респект МТС банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T23:27:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить. 14.08.2020 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-15T23:50:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. В нашем сотрудничестве, действительно, имела место ситуация, связанная с исполнительным производством. Мы рады, что помогли Вам в ее решении. Обещаем и дальше быть для Вас надежным партнером. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
26.67%
решено проблем
7 992
отзывов
7 974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Лучший вклад

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка, всегда очень выгодные ставки по вкладам. 15 января завершился срок моего вклада, и я пришла в офис в г Туймазы, чтобы уточнить актуальные... Читать полностью

22.01.2026

Расчет процентов

Оценка 5

Доброго всем дня! 21 января 2026 г. я пришел в МТС банк потому, что он находится в шаговой доступности от моего дома в Благовещенске, ул.Калинина, 52. Все мои родственники уже... Читать полностью

22.01.2026

Приятное впечатление об обслуживании в офисе

Оценка 5

Моя соседка как-то похвастались, что обслуживается в МТС банке и очень довольна. Я только усмехнулся, 21.01.26 пришел на разведку, а наличные и паспорт на всякий случай с собой... Читать полностью

22.01.2026

Выгодный процент по вкладу

Оценка 5

13.01.2026года я обратилась в отделение МТС-Банк в г.Уфе по ул.Цюрупы,д.93,у меня на тот момент закончился срок вклада.В банке было много народу и все специалисты были заняты. Я... Читать полностью

21.01.2026

Ответили на все мои вопросы

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС Банком. Я увидела рекламу про накопительный счёт и чтоб сэкономить время на походы в банк я заказала карту МТС Банка и МТС Деньги через... Читать полностью

19.01.2026

Самые приятные сотрудники

Оценка 5

 Я являюсь постоянным клиентом МТС уже много лет. мой профиль это вклады. Я обожаю приходить в офис и общаться с сотрудниками. В офисе всегда чистота и порядок, даже вода есть... Читать полностью

19.01.2026

Мне все понравилось

Оценка 5

После долгих раздумий о том, как лучше распорядиться своими накоплениями, я наконец-то принял решение открыть депозит в МТС-Банке. Выбор в пользу этой финансовой организации был... Читать полностью

19.01.2026