МТС Банк

МТС банк- банк с большой буквы!

14.07.2020 17:47
2802
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с ноября 2019 г.Открыл депозит на 1 год(дог. 000-43/19-0141****9). Депозит без расходных операций и без пополнения. проценты в конце срока. в мае этого года, через госуслуги, пришло сообщение, что судебным приставом в отношении меня возбуждено исполнительное производство-задолженность порядка 18000 руб. Начал разбираться и понял, что это ошибка. При этом приставы успели списать деньги со счета в МТС банке. И что сделал банк в этой ситуации! Банк дал списать часть суммы с депозита, по которому не было предусмотрены расходные операции, и при этом сохранил условия по моему вкладу. Без каких либо санкций. Без потери процентов! После разбирательств с приставами, те отправили деньги на счет, с которого они были списаны. И банк опять повел себя по джентельменски. Зачислил эти деньги на вклад, по которому не было предусмотрено пополнение. Хочу напомнить всем, что некоторые нехорошие банки, в подобной ситуации, расторгают договор срочного вклада, переводят деньги на текущий счет, и только после этого с него списывают задолженность приставам. При этом человек лишается вклада под хороший процент и теряет все проценты, которые были накоплены по вкладу. Первый раз я почувствовал себя человеком за последние 20 лет проживания в этой стране. Огромный респект МТС банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T23:27:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить. 14.08.2020 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-15T23:50:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. В нашем сотрудничестве, действительно, имела место ситуация, связанная с исполнительным производством. Мы рады, что помогли Вам в ее решении. Обещаем и дальше быть для Вас надежным партнером. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 312 банка
3,20
средняя оценка
100%
решено проблем
7 977
отзыва
7 944
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 16.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
15.5%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о вкладах МТС Банка

Лучший вклад

Оценка 5

Пришла 29 декабря в офис МТС-банка в г Туймазы, чтобы разобраться в многообразии вкладов, и мне очень повезло, меня встретила и проконсультировала сотрудник Елена. Она детально... Читать полностью

05.01.2026

Оперативно прояснили условия накопительного счета и компенсировали технический сбой

Оценка 5

Пару лет назад у меня уже был накопительный счет в МТС Банке, и мне было важно уточнить, доступна ли для меня сейчас приветственная ставка 18% по новому «МТС Счету». 24 ноября в 18... Читать полностью

31.12.2025

Консультация по накопительному мтс-счету

Оценка 5

10 декабря обратилась в онлайн чат банка для консультации по накопительному счету с ежедневным остатком. Оператор Яна подробно рассказала мне о том как он работает : как считаются... Читать полностью

30.12.2025

Очень быстрая поддержка

Оценка 5

28 декабря обратилась в онлайн чат банка с вопросом о детализации процентов по накопительному счету , так как сумма начисленных процентов не отображается. Уже через минуту мне... Читать полностью

30.12.2025

Хороший вклад

Оценка 5

24 декабря я обратился в отделение МТС-банка в г Туймазы для переоформления вклада. Несмотря на то, что все специалисты были заняты, сотрудник Елена не оставила меня ждать и сама... Читать полностью

30.12.2025

Очень заинтересованные сотрудники

Оценка 5

В середине апреля 2025 года обратилась в МТС-банк по вопросу оформления программы исправления кредитной истории. Отзывы были неоднозначные, поэтому много чего уточняла и по... Читать полностью

29.12.2025

Отличная консультация

Оценка 5

19 декабря текущего года решила положить свободную сумму на депозит, заранее промониторила на Банки.ру ставки основных банков. Сразу в нескольких банках процентные ставки... Читать полностью

29.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка