Приятно удивили

29.07.2020 15:57
4599
Оценка
5
Отзыв проверен
3 июля 2020 снимала наличные деньги с карты модуля в банкомате сбера на сумму 16 400. отвлеклась на телефонный разговор и не забрала деньги, карточки я так пару раз уже забывала, а вот с наличными впервые. Жара на меня однозначно плохо действует. Заметила это, когда уже приехала в ТЦ и увидела, что в бумажнике денег нет. Звонить в сбер конечно было бесполезно, да я и не надеялась ни на что абсолютно, сама ж виновата. Позвонила по горячей линии в модуль, менеджер составил обращение, сам связался со сбером. Оказалось, что мне реально повезло и мои деньги никто не забрал, а банкомат их заглотнул назад. На следующий день пришёл ответ на обращение с положительным результатом о возврате денег. 7 июля деньги поступили на счёт. Вот такая лояльность банка , оперативная помощь сотрудников и чуть-чуть везения. так что если столкнулись с подобной ситуацией, не забивайте, а сразу звоните в банк, если ваши деньги не забрали, то вам их вернут. Огромное спасибо сотрудникам за помощь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-22T13:14:16+03:00
Оценку не засчитываем за нарушение правил регистрации.
Модульбанк
Модульбанк
2020-07-29T16:49:53+03:00
Карина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва! Мы рады, что ситуация сложилась удачным образом и деньги остались при вас. Мы и впредь готовы прийти на помощь и сделать все, что в наших силах для решения ваших вопросов. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
357
отзыва
355
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Бухгалтерия Модульбанк

Оценка 5

Недавно столкнулся с необходимостью срочно ответить на требование ФНС по декларации УСН за 2024 год. 25 апреля 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка с просьбой... Читать полностью

28.04.2025

Индивидуальный и внимательный подход

Оценка 5

В чате получил предложение заказать сверку по уплате налогов с ИФНС за оплату. Я до этого оформил МЧД в банке и был уверен, что эта услуга входит в условия. Спасибо сотрудникам... Читать полностью

25.04.2025

Комфортный банк для IT специалистов

Оценка 5

Веду свой ИП в МодульБанке уже много лет, и это, по моему мнению, лучший банк для беспроблемного ведения ИП для IT специалистов, таких как я. Отдельно приятным фактором является... Читать полностью

24.04.2025

Отличное обслуживание из года в год

Оценка 5

Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А... Читать полностью

18.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос оплаты налогов

Оценка 5

Добрый день, обращался в личном кабинете Модульбанка через чат в бухгалтерию 13.03.2025 г., по вопросу сроков расчета оплаты налогов УСН по ИП. Сотрудники бухгалтерии в течении 15... Читать полностью

16.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025