Вопрос по РКЦ

29.07.2020 19:41
4665
Оценка
5
Отзыв проверен
Грамотная, вежливая, знающая свое дело девушка Кристина 4571 помогла разобраться не только в текущей проблеме с банком, но и понять многие нюансы расчетно кассового обслуживания. Очень просто и понятно всё объяснила. Перезвонила, спросила всё ли мне понятно. Первый раз я столкнулась со столь чутким отношением к своей работе. Спасибо ОГРОМНОЕ! Сотрудникам равняться на Кристину. Спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-23T12:52:11+03:00
Поясните, пожалуйста, о какой проблеме вы пишете и какие решения предложил сотрудник? Укажите название вашего юр.лица и его ИНН. 31.08.2020 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Модульбанк
Модульбанк
2020-07-30T08:19:17+03:00
Наталья, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Передали Кристине ваши теплые слова. Нам важно оказывать качественный и быстрый сервис нашим клиентам. Всегда готовы ответить на любые вопросы в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем успехов и процветания вашему бизнесу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
501
отзыв
497
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025