Модульбанк

Скрытые комиссии в тарифах

30.07.2020 08:51
4141
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Часто попадаю на рекламу МодульБанка, почти везде заявляется отсутствие скрытых комиссий. Подробное описание тарифов на сайте отыскать не удалось. Однако в whatsapp службы поддержки мне любезно предоставили "Сборник тарифов".  И там среди прочих значится [b]"2.2. Комиссия за перевод денег из другого банка, в котором вы закрыли расчетный счет" - 3,5% от суммы, минимум 7000руб. [/b] Что это, если не [b]скрытая комиссия[/b]? Ситуация типовая - переход из одного банка в другой. На сайте ничего про это нет. Крайне неприятный момент, когда реклама лжет. Хотелось бы пояснить от представителей банка публичные пояснения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-23T11:12:02+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана по п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url]
Модульбанк
Модульбанк
2020-07-30T10:15:57+03:00
Здравствуйте! Действительно, у нас есть комиссия за зачисление безналичных денежных средств на счет, поступающих в связи с закрытием счета в сторонней кредитной организации. Комиссия не скрытая — она указана как в полном сборнике тарифов (п. 1.7), так и в сокращенном варианте «Понятные тарифы» (п. 2.2). Тарифы можно изучить на нашем официальном сайте — вкладка «Тарифы», раздел «Положения и правила», пункт «Тарифы». Перед открытием счета каждый клиент знакомится со всеми условиями тарифов и обслуживания. Информация находится в открытом доступе. Мы готовы ответить на все вопросы по телефону горячей линии. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 312 банка
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
501
отзыв
497
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Модульбанка

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка