Добрый день!

Хочу выразить благодарность сотруднице банка ВТБ Ф-вой Наталье Михайловне, за её внимательный подход, добрый и отзывчивый характер и знание дела которым она занимается. В июне месяце текущего года когда у меня возникли трудности с процедурой полного, досрочного погашения ипотеки и казалось, что ситуация тупиковая и никто не мог разъяснить как правильно справиться с ситуацией и только Ф-ва Н.М. смогла разъяснить мне и сама приняла участие в решении этой проблемы. Я глубоко убеждена, что если бы в банках работали такие порядочные и неравнодушные сотрудники, с таким уровнем подготовки и опытом работы как Ф-ва Н.М., от этого все только бы выиграли, и банк и клиенты.

С уважением!
Ш-р Н.В.