Уррегулирование вопросов платежей

13.08.2020 11:36
3306
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи с ухудшением  моего финансового положения  (работа в спортивной организации) из-за пандемии, образовалась просрочка платежа по потребительскому кредиту. Специалист банка Р-на Олеся Викторовна очень оперативно помогла решить вопрос с банком об отмене штрафа за просрочку. Благодарна за ее работу . Большое спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T16:28:35+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 15.09.2020 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-08-13T19:39:43+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Приятно знать, что коллега смогла помочь в Вашей ситуации. С удовольствием передам слова благодарности не только ей, но и её руководителю. С уважением, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 766
отзыва
7 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я досрочно погасила кредит, и у меня осталась переплата, которую необходимо забрать в офисе банка . Поскольку я подьехать в офис не могу, поэтому 4.05.26 я позвонила... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

30 апреля позвонил в 10:50 по мск позвонио на горячую линию банка по вопросу закрытия счета. Ответила сотрудник Резеда, рекомендовала обратиться в офис, но так как график работы... Читать полностью

03.05.2026

Отзыв для Артема

Оценка 5

Хотел бы пообщаться за консультацию специалиста Х-на Артема А-ча. Диалог состоялся 14.04.2026. Он позвонил мне по поводу наличия просроченной задолженности. У меня как раз... Читать полностью

01.05.2026

Возврат комиссии банком

Оценка 5

В апреле 2026 года мною был совершён перевод денежных средств в размере 170 т.р., для уплаты кредита банку, который я ошибочно перевела на счет своей кредитной карты в том же банке... Читать полностью

30.04.2026

Оказали помощь по приложению

Оценка 5

Я недавно сменила телефон, соответственно нужно было заново устанавливать приложение Банка. Попробовала сама-не получилось, забыла пароль.Позвонила сотруднику Банка К-ль Виталию С... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

По кредиту была повышена процентНая ставка по причине не зачесление денежных средств с кодом 1 ! с 25.04.26 обратился в банк чтобы направили дополнительный запрос на снижение... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Сегодня 29 апреля мне позвонили из банка Русский стандарт, С-КО Дмитрий. Был вежливым, звонил мне по поводу моей просроченной задолженности. Договорились что я до 5 мая... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка