Уррегулирование вопросов платежей

13.08.2020 11:36
3294
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи с ухудшением  моего финансового положения  (работа в спортивной организации) из-за пандемии, образовалась просрочка платежа по потребительскому кредиту. Специалист банка Р-на Олеся Викторовна очень оперативно помогла решить вопрос с банком об отмене штрафа за просрочку. Благодарна за ее работу . Большое спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T16:28:35+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 15.09.2020 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-08-13T19:39:43+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Приятно знать, что коллега смогла помочь в Вашей ситуации. С удовольствием передам слова благодарности не только ей, но и её руководителю. С уважением, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
14.81%
решено проблем
5 236
отзыва
4 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

23.03.2026 г обратился в отделение банка во Владивостоке расположенного по адресу Океанский проспект д 13а, за получением потребительского кредита, условия по кредиту озвучены... Читать полностью

23.03.2026

Благодарность Ростов-космонавтов

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 22.03.2026 года обратился в офис по оформлению потребительского кредита по адресу г. Ростов-на-дону ул. Космонавтов 19А/28Ж и попал к сотруднику Ф. Екатерина... Читать полностью

22.03.2026

Подключение к СБП

Оценка 5

21 марта 2026 года обратилась на горячую линию банка так как хотела сделать быстрый перевод на карту, для оплаты кредита. Ответила сотрудник Ольга. Она помогла подключить карту к... Читать полностью

21.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Так сложились обстоятельства что временно снизился ежемесячный доход, я не смогла оплатит вовремя платеж по кредиту. В пятницу, 13.03.2026 мне позвонил куратор моего договора -К... Читать полностью

21.03.2026

Менеджер Радион

Оценка 5

Хотел сказать спасибо своему менеджеру Родиону, у меня возникли сложности из за того что попал в больницу и не смог платить кредит три месяца.Со мной на связь 10 февраля вышел... Читать полностью

21.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. В бюро кредитных историй обнаружился незакрытый счет, который необходимо было закрыть. 21 марта я позвонила на горячую линию банка, мне ответила специалист Лилия... Читать полностью

21.03.2026

Отзыв о сотруднике положительный

Оценка 5

Сейчас вплотную занята погашением кредитной карты этого Банка.  Стараюсь сейчас оплачивать суммами, гораздо большими, чем минимальный платеж. Удалось уже существенно сократить... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка