Отказ в открытии расчетного счета ИП

19.08.2020 г. я обратился в банк ВТБ филиал ДО Венёвская (г. Москва, ул. Венёвская, дом 6) в открытие расчетного счета для ИП, сотрудник банка в окне № 9 меня оформлял в районе 2 (двух) с лишним часов, после чего сотрудник распечатал документы для открытие расчетного счета для ИП я их подписал поставил печать, после сотрудник от сканировал мой гражданский паспорт РФ и приложил к документам, и сказал мне, что он отправляет на проверку для открытие расчетного счета и что он мне позвонит до 12 часов 20.08.2020 г. и скажет результат рассмотрение открытие расчетного счета. На протяжении времени оформления сотрудник мне пугал какими-то отмыванием каких-то денег (ФЗ-115). 20.08.2020 г. сотрудник до 12 часов мне так и не позвонил. Я пришёл в филиал ДО Венёвский в районе 17 часов 20 минут, взял талон, меня вызвали в окно № 8, сотруднику банка я сказал, что хотел забрать документы об открытии расчетного счета для ИП, но мне сотрудница сказала, что банк отказал в открытии счета без объяснения причин с нарушением законодательства России. Я её спросил причину отказа, на, что она мне ответила, что банк не обязан предоставлять такую информацию. После я сказал сотруднице банка, предоставьте мне причину отказа. Сотруднице позвала начальника или администратора, который отказался представляться и он же мне угрожал, что я по поду  в черный список Росфинмониторинга. Я вроде обратился в государственный банк ВТБ открыть расчетный счет для ИП, а мне сотрудники данного филиала ДО Венёвская угрожали, запугивали. Сотрудники в данном филиале работают не компетентные, не понимают, что говорят и о чем говорят, не понимают значений слов. Впрочем, в него маловероятно попасть случайно – ведь речь идет о списке экстремистов и террористов. дополнительно, что я отмываю деньги. Отличное обслуживании ПАО ВТБ БАНКА. Сотрудник потратил моё ценное время, и при этом убеждал, что расчетный счет будет открыт 20.08.2020 г. к 12 часам. Буду обращаться с жалобами в государственные структуры власти за отказ, не предоставления причины отказа и нарушение закона России. Или положено сотрудникам банка хамить, оскорблять, угрожать клиентам???