Сберздоровье

23.08.2020 16:37
7942
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
"Куплена Мед. защита к ипотеке от СберЗдоровья https://lk.sberhealth.ru" вот такое сообщение мне пришло вчера на телефон. Оказалось, что это допуслуга телемедицины от Сбербанка. При оформлении ипотеки в офисе банка о данной услуге менеджер не сказал ни слова, в ипотечном договоре она тоже не прописана, как обязательная. Полис обязательного страхования жизни,  при заключении договора ипотечного страхования, ранее уже был приобретен. При оплате квитанций, после подписания договора по ипотеке, обратила внимание на количество квитанций, вместо двух: на оплату электр счета и внесения первонач взноса, их оказалось три. Менеджер Сбербанка ничего не объяснила, перед посещением кассы, просто вложила доп квитанцию на 2299 руб в руки и сказала оплатить.  14 дней не прошло, хочу отказаться от навязанной лишней услуги, не влияющей на процентную ставку выданной ипотеки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-27T15:14:45+03:00
Здравствуйте! Заявление на расторжение принято страховой компанией, возврат суммы будет осуществлен в течение 30 дней. При возникновении вопросов можно обратиться по телефону 8 (499) 688-96-62. Ваши замечания касательно работы менеджера приняты во внимание и будут учтены в дальнейшем. Простите за неудобства! Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Alpine2020
2020-09-15T13:13:56+03:00
Добрый день! После звонка по номеру 88001003598 и оформления заявления на возврат уплаченной суммы за навязанную страховку, в течение 10-12 дней деньги вернули на счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,48
средняя оценка
36%
решено проблем
8 770
отзыва
8 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Викторие

Оценка 5

Доброе утро всем! Хотела бы отметить профессионализм и чёткую работу старшего менеджера по ипотеке Б-ой Виктории А-ны, с которой у нас была назначена сделка 22.04.2024 в 17:10 в... Читать полностью

25.04.2024

Омбудсмен Сбера решает!

Оценка 4

Ребята, я со Сбербанком уже более 20ти лет, года 3 назад начала уже изучать программы, сравнивать с другими банками, а также рекомендую работать своим клиентам по ипотекам именно... Читать полностью

14.04.2024

Благодарность

Оценка 5

20.02.2024 у нас была сделка по покупке земельного участка. Сделку проводила Евгения В. в 28 кабинете. Очень внимательная девушка, успокоила нашего нервного продавца, за что ей... Читать полностью

10.04.2024

Сопровождение для оформление ипотеки

Оценка 5

При оформление ипотеки назначается персональный менеджер. Хочу выразить огромную благодарность С-ко Екатерине, за предоставление необходимой информации. С первого звонка, мне... Читать полностью

07.04.2024

Отличная работа ипотечного менеджера ДомКлик

Оценка 5

Подавали заявку на ипотеку через ДомКлик. Давно не видел такого удобного сервиса. Все максимально быстро и понятно. Хочу отметить отличную, я бы даже сказал самоотверженную, работу... Читать полностью

28.03.2024

Лучший сервис и скорость

Оценка 5

Делюсь впечатлением о скорости и сервисе согласования ипотечной сделки. Менеджер А-ва Юлия, большое Вам спасибо. Быстро и качественно проконсультировала, подсказала нюансы... Читать полностью

15.03.2024

О работе персональных менеджеров Домклик

Оценка 5

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Домклик А-ву Олегу Геннадьевичу и Р-ой Ольге Сергеевне . Быстро, грамотно, без всяких проволочек была проведена ими работа по... Читать полностью

13.03.2024