Сервис "Помощь на дорогах" отказ в возврате денег

Здравствуйте! Официальная позиция Банка была предоставлена в ответ на Ваше обращение. Между Вами и Банком был заключен кредитный договор, подписав который Вы подтвердили факт того, что ознакомлены, понимаете и согласны с условиями договора. В соответствии с индивидуальными условиями кредитного договора цель использования заемщиком потребительского кредита – для оплаты транспортного средства, страховых взносов и комиссии за оформление и обслуживание карты «Автолюбитель». Подписав анкету-заявление на получение кредита по программе «Автолайт», Вы выразили свое согласие на выпуск дебетовой карты типа «Автолюбитель». Порядок использования дебетовой карты Банка, совершения операций по счету карты, а также порядок расчетов, оплаты комиссий, погашение задолженности и т.д. регламентирован Правилами предоставления и использования банковских карт и Тарифами Банка, которые являются неотъемлемой частью договора о предоставлении и использовании дебетовой карты. Подписав расписку в получении дебетовой карты типа «Автолюбитель», Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями договора банковской карты. В соответствии с Тарифами Банка, комиссия за оформление и за весь период обслуживания карты составляет 40 000,00 рублей. Банк надлежащим образом выполнил требования статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», своевременно предоставил Вам всю необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность ее правильного выбора: - при заключении кредитного договора и договор банковской карты, Вы имели возможность ознакомиться со всеми условиями кредитования, Правилами и Тарифами Банка, а также с информацией о том, какая организация будет оказывать сервисную услугу помощи на дорогах; - на официальном сайте Банка Вы имели и имеете возможность ознакомиться с условиями кредитования, Правилами и Тарифами Банка. Таким образом, со стороны Банка отсутствуют нарушения договорных обязательств. Сообщаем, что Ваше заявление на закрытие карты может быть исполнено Банком, по вопросу расторжения Договора рекомендуем обратиться в обслуживающий Вас офис Банка, но при этом вышеуказанная комиссия по карте возврату не подлежит. Надеемся, что данная информация поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Команда ВТБ