Благодарность

24.09.2020 13:29

3326

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! Сегодня, 24. 09.2020 (примерно 11-30-11-45) посещали отделение на Новоясеневском проспекте, 9 с целью раскрытия аккредитива и оформления договора на комплексное обслуживание в ВТБ. Все сотрудники были заняты, но ждать долго не пришлось. Профессионально и быстро, всё необходимые операции выполнила М-ва Юлия Александровна, при этом были получены ответы на все интересующие нас вопросы, даны разъяснения. Было очень приятно, что Юлия Александровна не только хорошо выполнила свою работу, но и была внимательна ко всем вопросам, стараясь помочь. Понятно, что в целом так всё и должно быть, но часто этого в действительности нет. Поэтому появилось желание поблагодарить Юлию и написать этот отзыв.

Администратор народного рейтинга

2020-10-13T18:04:10+03:00

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация у сотрудника. 21.10.2020 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

ВТБ

2020-09-24T15:11:03+03:00

Добрый день! В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за проставленный высокий балл Банку. Видеть такие благодарности для нас очень приятно. Но еще приятнее – их анализировать для того, чтобы в дальнейшем ставить в пример работу менеджеров всем сотрудникам Банка. Для этого мы будем Вам искренне признательны, если поделитесь с нами важными деталями обслуживания в Банке в комментариях к отзыву. Возможно быстрая скорость обслуживания или помощь в решении нестандартного вопроса сотрудником Банка Юлией? Будем благодарны Вам за любую информацию, которая позволит комплексно оценить работу как сотрудника лично, так и Банка в целом. Благодарим Вас за то, что являетесь нашим лояльным клиентом, и мы надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 312 банка

2,96

средняя оценка

решено проблем

34 742

отзывов

34 533

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Положительный отзыв о блестящем сотруднике user-657513500184 На прошлой неделе открывал вклад на ул. Широкая 13А Хочу выразить слова огромной благодарности банку ВТБ, за то, что есть такой сотрудник, как Щ-ва Мария ! Я в прошлом сам...

ВТБ

Быстрое решение вопроса user-145023238509 Добрый день! Накосячил с зачислением денег на накоп. счёт, сотрудник онлайн чата ВТБ Ольга 7***8, быстро соориентировала, пошагово объяснила, что сделать, те задачи которые могла...

ВТБ

Отличный качественный профессиональный сервис user-357923225159 Обратился 30.10 в отделение в г. Курске по адресу ул. Радищева, д. 24. Получил самое лучшее обслуживание, Жанна Р- ва помогла с размещением денежных средств, переоформлением вклада...

ВТБ

Юлия user-871318822806 Обратилась за помощью в открытии вклада, получила подробную информацию о моих возможностях, получила качественную помощь от оператора банка по открытию вклада, вклад открыт. Кроме...

ВТБ

Исключительно отзывчивая! user-96258814175 Анна 70****50 27 октября 2025 года мы с женой, два пенсионера, обратились по телефону в ВТБ - мы хотели открыть ВТБ-вклад и перечислить на него средства из другого банка...

ВТБ

Благодарность за помощь в открытии вклада user-234723169575 Являюсь клиентом ВТБ-банка уже несколько лет в статусе "Привилегия". Намедни, о ВТБ у меня сложилось не очень положительное впечатление из-за того, что при общении в чате-банка при...

ВТБ

Помощь об информации получения справки user-899615875668 Обратилась в банк за помощью в сверке выплаченных % по вкладам за 2024г., так как возникли некоторые сомнения в правильности начисления и передачи данных в ФНС. Оператор Екатерина...

ВТБ

Положительный отзыв о блестящем сотруднике

Оценка 5

На прошлой неделе открывал вклад на ул. Широкая 13А Хочу выразить слова огромной благодарности банку ВТБ, за то, что есть такой сотрудник, как Щ-ва Мария ! Я в прошлом сам... Читать полностью

10.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Накосячил с зачислением денег на накоп. счёт, сотрудник онлайн чата ВТБ Ольга 7***8, быстро соориентировала, пошагово объяснила, что сделать, те задачи которые могла... Читать полностью

01.11.2025

Отличный качественный профессиональный сервис

Оценка 5

Обратился 30.10 в отделение в г. Курске по адресу ул. Радищева, д. 24. Получил самое лучшее обслуживание, Жанна Р- ва помогла с размещением денежных средств, переоформлением вклада... Читать полностью

31.10.2025

Юлия

Оценка 5

Обратилась за помощью в открытии вклада, получила подробную информацию о моих возможностях, получила качественную помощь от оператора банка по открытию вклада, вклад открыт. Кроме... Читать полностью

29.10.2025

Исключительно отзывчивая!

Оценка 5

Анна 70****50 27 октября 2025 года мы с женой, два пенсионера, обратились по телефону в ВТБ - мы хотели открыть ВТБ-вклад и перечислить на него средства из другого банка... Читать полностью

27.10.2025