Банк ВТБ уже три недели не перечисляет деньги по исполнительному листу

Банк ВТБ уже три недели не перечисляет деньги по исполнительному листу. Исполнительный лист вместе с заявлением об исполнении был отправлен по почте в банк 07.09.2020 г. Ранее банк принимал исполнительные листы только в одном месте, в Москва-Сити, что незаконно, так как обязан принимать во всех отделениях. Сейчас, ссылаясь на пандемию, принимает только по почте. По информации Почты России письмо с исполнительным листом и заявлением было получено банком 10.09.2020 г. Прошло двадцать дней, банк вообще ничего не сделал. В соответствии с пунктом 5 статьи 70 Федерального закона "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.В соответствии с пунктом 6 той же статьи в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. То есть деньги в любом случае должны были поступить на наш счет как минимум тринадцать дней назад. Вчера я позвонил в колл-центр банка, все объяснил, оставил свой номер телефона, обещали сегодня позвонить. День прошел, никаких звонков. Банк ВТБ крайне безалаберно относится к исполнению исполнительных документов. Если все банки переводят деньги в течение 1-7 дней, то банк ВТБ делает это как минимум две недели. Но тут уже три недели прошло и никаких действий.