Великолепный процесс рефинансирования

07.10.2020 15:24
4203
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Хочу выразить свою благодарность и восхищение процессом рефинансирования ипотеки стороннего банка в Райффайзен. Личный кабинет заемщика - просто бомба, все автоматически тянется с госуслуг, заполнять нужно минимум. По мне так лучшее на рынке, а я за последнее время посмотрел кучу кабинетов. Решения принимают очень быстро, в моем случае 2 рабочих дня. Ставка как и в рекламе - 7.99, а не как некоторых "инновационных уже не только банках".  Дальше связывается менеджер, все понятно объясняет, присылает письмо с четким и понятным алгоритмом дальнейших действий. Страховку предлагают собственную, цена лучше, чем у конкурентов, от клиента опять же требуется минимум участия. Дальше сама сделка в офисе - все четко по времени, менеджеры знают, что делают, очень профессионально! Сама сделка минут на 30 максимум, бумажек немного, все написаны понятным русским языком, однозначными тезисами, без замысловатых оборотов и с минимум специфической терминологии. Деньги в другой банк поступили в течение часа.  Отдельная благодарность менеджерам - Ольге Т-ой и Ирине К-ой, настоящим профессионалам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-26T19:45:09+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. 03.11.2020 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-10-07T18:11:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады помочь Вам. Спасибо, что являетесь клиентом нашего банка. С уважением, Елена Ковалева Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,69
средняя оценка
-
решено проблем
435
отзыва
410
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021