Локо-Банк

Открытие накопительного счета по промокоду

27.10.2020 22:06
3556
3
Без оценки
Клиентом банка ранее не был. На портале банки.ру получил промокод для открытия накопительного счета под слегка повышенный процент. В банке сотрудница запросила у меня промокод, после чего оформила стандартный договор счета под стандартную ставку. Якобы в договоре должна отображаться ставка без промо надбавки. В интернет-банке тоже стоят стандартные 4.6%. После пополнения безналом уже отображается предварительный расчет процентов в ближайшую дату выплаты - по сумме выходит стандартная ставка, а не повышенная. Думается, с промокодом меня просто "прокатили". Еще одна деталь. Я заявил сотруднице о желании пополнить счет через кассу на 500 рублей - завалялись в кармане, хотел избавиться. В пополнении было отказано, в качестве причины заявлена минимальная сумма на счете 1000 руб. В условиях счета значится минимальный остаток 1 руб. Считаю это дезинформированием по условиям продукта. Прошу представителя банка прокомментировать, пока воздерживаюсь от оценки.
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-11-02T13:47:20+03:00
Уважаемый skydream77! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при оформлении накопительного счета в отделении банка сотрудник внес промокод, который Вы получили с ресурса Банки.ру. Из-за технической ошибки сохранение было произведено без учета промокода. Возможно в ходе консультации сотрудником была предоставлена неверная информация по минимальной сумме внесения денежных средств на накопительный счет. С сотрудником будут проведены все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что ситуация урегулирована. Процентная ставка изменена. Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
3,60
средняя оценка
-
решено проблем
405
отзыва
400
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
14.7%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
11.7%
годовых
от 370 дн.
срок

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Спасибо за лояльность и оперативность

Оценка 5

Надо сказать, что Локо-Банк предлагает хорошие ставки по накопительным счетам с расчетом процентов на ежедневный остаток. 04.08.2025 я очередной раз открыл такой счет. Но поскольку... Читать полностью

05.09.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день.        26 августа 2025 обратились с супругой в дополнительный офис "Бабушкинский" по улице Меньжинского, дом 38. Приготовились к длительному ожиданию в очереди... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Обратилась в отделение в Самаре 21.08.2025. Хотела разместить небольшую сумму на вклад,но к сожалению у меня была маленькая сумма и сотрудники Арсений и Светлана рассказали про... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность

Оценка 5

04.08.25 я обратилась в отделение в Волгограде для размещения средств, хочу выразить благодарность за профессиональное и быстрое обслуживание менеджеру Елене Л. Она рассказала... Читать полностью

19.08.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 14.08 я обратилась в Волгоградский офис Локо банка для открытия накопительного счета и установки мобильного приложения. Со мной работала менеджер Елена Л., она рассказала... Читать полностью

14.08.2025

Быстро и подробно

Оценка 5

Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск).  Х-ва... Читать полностью

06.08.2025

Установить личный кабинет, открыть накопительный счет

Оценка 5

17.07.2025 в 11:10 пришла оформить накопительный счет на минимальный остаток. Ранее клиентом Банка не являлась. Главный менеджер И-ов Василий подробно объяснил, как работает... Читать полностью

17.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка