Не "могу" открыть брокерский счёт...

30.10.2020 20:17
5619
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! В конце 2019 года у меня завершилась процедура банкротства физического лица, и я решил всё начать как говорится с чистого листа, но уже с приобретённой финансовой грамотностью...15 января 2020 года я стал клиентом банка ВТБ оформив дебетовую карту Виза, через полгода оформил дебетовую карту МИР. Меня всё устраивает, и я захотел открыть брокерский счёт, но через мобильное приложение я его открыть не могу....пишет: Вам недоступно дистанционное открытие брокерского счёта, просим обратиться в ближайшее отделение банка за консультацией... Что я и сделал... сначала приехал в офис на Курской, мне там не смогли открыть, отправили в офис на Мясницкой, там есть "привилегия", но и там не смогли открыть брокерский счёт... потом написал на электронную почту в ВТБ брокер и мне пришёл ответ... Банкротство физлица не является стоп фактором при открытии счёта. Пожалуйста помогите мне разобраться! мне открывают брокерский счёт из за того, что я прошёл процедуру банкротства физического лица?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-18T22:52:15+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. На основании комментария автора от 17.11.2020 14:41 проставляем оценку "1".
ВТБ
ВТБ
2020-11-03T09:40:08+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по Вашему вопросу. Ранее, после обращения в офис Банка, менеджер консультировал Вас по вопросу открытия брокерского счета. Дело в том, что со статусом Банкрот открытие брокерского счета не производится. Вам необходимо предоставить в обслуживающий офис Банка документы о прекращении дело о Банкротстве. После проверки документов и снятия статуса Банкрот, открытие счета будет возможно. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ
alekShuter
2021-01-28T01:23:09+03:00
Спасибо! Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
23 730
отзыва
23 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ

Оценка 5

В конце апреля перешла на обслуживание в ВТБ по ссылке друга. Оформление проводила в отделении банка менеджер. После оформления вознаграждение в размере 3000 руб должно было... Читать полностью

03.07.2025

Возврат денежных средств после опротестования операции

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя Операционного офиса «Заполярный» банка ВТБ в г. Новый Уренгой Д-ю Ольгу В. и персонального менеджера Григория С-на за помощь по возврату... Читать полностью

02.07.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Вчера 30.06.25 обратилась за выписками по счетам. Один счет был изначально в другом банке. Получение выписки занимает 1 день, т. к. данные в архиве и их получение занимает время... Читать полностью

01.07.2025

Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).

Оценка 5

12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Перевел пенсию в банк ВТБ по акции "Переведи пенсию в ВТБ, пригласи друга и получи 1000 р. за перевод пенсии и 1000 р. за приглашенного друга, если он переведет пенсию в ВТБ... Читать полностью

23.06.2025

Помогли сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис банка в городе Чебоксары по адресу Максима горького 40/1 . Обслуживала девушка за 6 окном Фролова Кристина петровна . Мне звонили мошенники , я ей все расскпзала... Читать полностью

23.06.2025

Подробная и полная консультация

Оценка 5

Мне подключили услугу ВТБ привелегия, от которой я ранее отказывался, пощвонив в контакт центр чтобы снова отключить эту привелегию.  Ответил менеджер Алексей таб. 70025810 и... Читать полностью

23.06.2025