Не работает зарплатный проект!

02.11.2020 11:29
4098
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У нас (Головное подразделение) в ВТБ до 15 октября былтолько зарплатный проект.  15 октября одноиз наших обособленных подразделений (ИНН такой же, но другой КПП, другой руководитель по банковским подписям) перевели из банка ВОЗРОЖДЕНИЕ в банк ВТБ (слияние, покупка, -неважно).  С этих пору нас зарплатного проекта  НЕТ. Он полностью слетел и до сих пор не работает. Через некоторое время удалось зайти, но только в онлайн-банк нашего подразделения!! Платежки у обособленного подразделения формируются  с  отправителем как от Головного  подразделения(!?).  Такое впечатление, что в банке ВТБ не знают,что бывают обособленные подразделения с другим КПП, и первой подписью в обособленном подразделении может быть другое лицо (по доверенности), и т.п.  Неоднократные обращения в банк не помогли.Грядет массовая выплата зарплаты, а как ее выплачивать – не знаем. В сбербанке у нас 20 подразделений, был также и зарплатный проект, но никогда эти счета не мешали друг другу, никогда подобных проблем не было. Это крик души. Видит бог, мы долго терпели и надеялись на исправление, но увы…
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T16:24:25+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 28.12.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
_user4112572
2020-11-17T10:59:14+03:00
Конечно, в тот же день
ВТБ
ВТБ
2020-11-03T13:49:10+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим Вас уточнить ИНН, полное наименование организации, Ваши полномочия, а также адрес офиса, в котором был открыт счет. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10435632». С уважением, Команда ВТБ
_user4112572
2020-12-07T08:47:38+03:00
Доброе утро. Все бы хорошо, НО ПОЛОТОРА МЕСЯЦА! ops:
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 510
отзыва
17 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность менеджеру Тамаре (доб.405698)

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность за оперативную помощь по зарплатному проекту в банке ВТБ менеджеру коллцентра Тамаре доб.номер 405698. Быстро помогла в решении правильного... Читать полностью

28.10.2024

О сотрудничестве

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру зарплатного проекта ДО Алексеевский М-ой Инне Г. за внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу... Читать полностью

08.05.2024

Заголовок - Высокий профессионализм и индивидуальный подход

Оценка 5

ФЛ АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ" САНАТОРИЙ "ДОЛИНА НАРЗАНОВ" Г. НАЛЬЧИК является давним клиентом ВТБ банка и очень приятно когда работают профессионалы своего дела как директор отдела Кешева... Читать полностью

07.11.2023

Самый отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Хотим выразить благодарность от коллектива директору отдела ОО Нальчикский ВТБ К-вой Диане за чуткость, грамотную консультацию и высокий профессионализм. К сожалению, в... Читать полностью

31.10.2023

Самые положительные впечатления от ДО Рязанский проспект ПАО ВТБ

Оценка 5

Не знаю почему кто-то ругает отдел по работе с юрлицами в этом отделении, у нас исключительно положительный опыт! В феврале решили зарегистрировать ООО. Необходимо было всё сделать... Читать полностью

11.08.2023

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику К. Николаю, за организацию зарплатного проекта. Услуга была оказана на высшем уровне, грамотный и внимательный подход к... Читать полностью

05.10.2022

Помощь с зарплатным проектом

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Главному менеджеру группы продаж зарплатных проектов ДО "Новоясеневский" К-ой Кристине А., за помощь с зарплатным проектом для моего ИП... Читать полностью

03.08.2022