Так мы оформляем ипотеку

09.11.2020 21:46
3357
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В сентябре 2020 года обратились в Уралсиб банк-заявка на ипотеку. Отделение Автозаводского района г. Нижнего Новгорода. Заявку одобрили быстро в день обращения, это был единственный плюс. Далее началось-одобрили сумму по запросу отлично.. Одобрили 15% первоначальный взнос-тоже хорошо.. Мы начали собирать все документы по запросу на квартиру.. Сперва оценщики (телефон дали сотрудники банка) урезали стоимость квартиры.. На 300 тыс-хорошо, нашли нужную сумму. Далее увеличили срок ипотеки, после увеличили первоначальный взнос... То есть в начале заявки предлагали одни условия одобрения, после когда уже квартира найдена залог внесен, люди покупаемой квартиры нашли альтернат и так далее по списку все произошло, банк начал выставлять свои какие то условия.. По 3 раза запрашивают одни и те же документы, сотрудники некомпитентны вообще.. За все время что возились по заявке( около 30 дней) нам ни разу не позвонил сотрудник, были мы в курсе только потому, что приезжали сами по несколько раз в неделю.. Если бы не приезжали узнать как дела с нашей заявкой, мне кажется нам бы и не звонили.. Дозвониться же до них не возможно-трубку за все время взяли один раз. Если вы не торопитесь преобрести жилье-можете смело обращаться в этот банк, там ни кто не торопиться Вам помочь. Если не боитесь потерять жилье выбранное вами- тоже смело обращайтесь в Уралсиб, там могут месяцами Вас мурыжить.. Если не боитесь изменений по сроку кредита и изменений первоначалки-тоже милости просим.. В общем отношение, условия по кредиту, внимания к Вам, к вашей заявке и прочие прелести достойных банков отсутствуют... Долго, вяло, все меняют, не держут в курсе происходящего, не звонят, ни пишут... Отвратно..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-20T11:05:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 13.01.2021 Оценку засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2020-11-24T13:21:49+03:00
День добрый! Благодарим Вас за обратную связь. Нам понятны Ваши волнения, связанные с приобретением недвижимости и мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление при взаимодействии с сотрудниками Банка. Параметры кредитования были скорректированы исходя из оценочной стоимости выбранной Вами квартиры. Стандартный пакет документов был проанализирован в установленные Банком сроки, нарушений нет. По нашим данным, сделка успешно состоялась. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10438489/». Надеемся на Ваш объективный подход и понимание. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 203
отзывов
1 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023