Невозможно снять обременение с квартиры! Ужасное обслуживание клиентов

20.11.2020 16:09
3693
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка. В октябре 2020 года была погашена ипотека на строящуюся ещё квартиру. Обратились а банк, банк выдал справку и сказал что все, это от них единственный документ. Идите в мфц и снимайте обременение. Мы подали документы и заявление через мфц в Росреестра на снятие обременения. Спустя месяц обременение не снято. Росреестра отклонил заявленние так как банк не подал от себя заявление. Обратились в офис на Удальцова, прождав час! Нас просто развернули и сказали мы ничего не даём! Куда обращаться не сказали. Позвонили опять в кол центр, там опять заявку приняли с вами свяжется специалист и тишина!’ Я несу убытки. Не могу снять обременение по бездействию банка, которому принесла не мало прибыли!!!
Уралсиб
Уралсиб
2020-11-30T15:38:01+03:00
День добрый! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Насколько нам известно, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления подробных комментариев по ситуации и Вам даны контакты регистратора для дальнейшего взаимодействия по вопросам завершения снятия обременения. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10442882/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 203
отзывов
1 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023