Не поступают денежные средства по исполнительному листу!

16.02.2021 17:55
3488
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Согласно расшифровке почтового отправления 1427***1098 на сайте Почты России 31 января 2021 г.  банком был получен исполнительный  лист: ФС № 033***41, дело № 2-***/2020. По настоящее время оплаты по испол. листу нет.  При обращении на номер банка ВТБ 8-800-100-24-24 информацию о статусе ИЛ не сообщают, жалоба оставленная на сайте https://www.vtb.ru/ также остается без ответа. Убедительная просьба сообщить, по какой причине не происходит исполнение ИЛ, а также исполнить его в ближайшее время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T11:40:01+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили в банк данные для проверки?
Anna Kostochko
2021-02-23T13:17:54+03:00
Добрый день. Данные направила, обратной связи пока не было.
ВТБ
ВТБ
2021-02-17T18:32:54+03:00
Добрый день! Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, Вы можете направить официальный письменный запрос на [url=https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/#business_0_1##geography_0_1#]почтовый адрес Банка[/url]. По дистанционным каналам информация Банком не предоставляется. В качестве исключения, мы проверим информацию по статусу документов. Для этого просим уточнить номер исполнительного листа, дату исполнительного производства. Если Вы обращаетесь в качестве представителя взыскателя, необходимо предоставить скан оригинала доверенности, чьи интересы Вы представляете. Всю информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10476944». Мы проанализируем информацию по указанным данным. С уважением, Команда ВТБ
Anna Kostochko
2021-03-12T16:34:19+03:00
После долгих переписок и множество созданных обращений денежные средства по Исполнительному листу поступили на расчетный счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,65
средняя оценка
-
решено проблем
23 203
отзывов
22 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Вернули деньги за ошибочно проведенную транзакцию

Оценка 5

27.06.2025 я решила зарегистрировать 3-х человек (семью) онлайн на рейс Аэрофлота. Ошибочно зашла не на сайт авиакомпании, а на какой-то непонятный сайт онлайн-рег-рф. За... Читать полностью

27.06.2025

Быстро и в полной мере помогли разобраться

Оценка 5

Благодарен оператору Эльвире 7******7. Очень быстро и в полном объёме помогла разобраться в проблеме. Организатор в течение месяца не возвращал средства за отменный концерт и... Читать полностью

27.06.2025

Дарья

Оценка 5

Девушка Дарья оперативно решила все мои вопросы по обмену валюты. 703*****.Подробно рассказа в каком отделении ,позвонила в кассу.Уточнила адрес по которому обращаться.Очень... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Спасибо оператору Жанне 70****73 за помощь в разблокировке аккаунта. Заблокировался онлайн кабинет после попытки перевода на другую карту. Жанна очень вежливо и профессионально... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность клиентоориентированному специалисту - Тюркан

Оценка 5

02.06.2025 и 10.06.2025 я (Г-ий С.В.) и мой папа (Г-ий В.П.) обслуживались в банке ВТБ на ул.Нефтяников 44 у специалиста Тюркан. Проблема была и папы - действиями мошенников были... Читать полностью

20.06.2025

Возврат денег

Оценка 5

Был сделан заказ на маркетплейсе, который в последствии был отменен продавцом. Но я никак не мог найти информацию по поводу возврата денег за отмененный заказ, в связи с чем... Читать полностью

18.06.2025

Перевел по ошибке больше на кредитку втб

Оценка 5

Перевел 2 раза по ошиибке на кредитную карту. Решил снять. Вылазит надпись за перевод своих средств бесплатно. ПОВЕРИЛ. Снял и заплатил комиссию. 2100 с 26000. Банк сказочный... Читать полностью

18.06.2025