Хочу выразить благодарность

05.03.2021 10:53
3624
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса на Мира 48. Я неоднократно, в 2020 и 2021 годах обращался в этот офис. И каждый раз был приятно удивлён уровнем обслуживания и заботой о клиентах. В банк я обращался за получением кредита и кредитной карты. На протяжении более одного года со мной работала менеджер С-ва Яна И. Она ,на протяжении всего этого времени, проявляла себя как высококлассный, ответственный и грамотный специалист. Делала свою работу быстро и очень качественно!!! Всегда пыталась помочь, найти выход из любой ситуации. Также хочу сказать, что она очень вежливый и тактичный человек!!! С её помощью я получил одобрение и кредита наличными и кредитной карты.  Еще хочу отметить еще одну сотрудницу этого офиса-Н-ну Дину В. Она также принимала участие в работе со мной. Хочу сказать , что она так же грамотный, вежливый и замечательный специалист своего дела! P.S отдельное спасибо начальнику данного офиса за помощь в решении возникших у меня вопросов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T14:29:10+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-06T12:11:07+03:00
Уважаемый Олег, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились своей историей. Могу вас заверить, что первоочередная задача Банка – это повышение качества обслуживания Клиентов. Поэтому нам очень приятно, что Вы оценили уровень обслуживания в офисе Банка. Я передала Ваши теплые слова сотрудникам офиса. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,58
средняя оценка
-
решено проблем
4 912
отзыва
4 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная поддержка по кредитной карте в мобильном приложении ОТП Банка!

Оценка 5

13 ноября 2025 года около 12 часов я обратился в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банка с вопросом по использованию своей кредитной карты. Честно говоря, самостоятельно... Читать полностью

18.11.2025

Покупки кредитной картой ОТП Банка на маркетплейсе

Оценка 5

Добрый день! 13 ноября 2025 года я обратился в чат поддержки ОТП Банка с важным для меня вопросом. Меня интересовало, как проходят оплаты кредитной картой на маркетплейсах (ВБ и... Читать полностью

14.11.2025

Работа поддержки ОТП банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка ОТП! Со мной произошла крайне неприятная ситуация. Я пользуюсь кредитной картой ОТП Банка, и из-за ошибки в приложении конец... Читать полностью

12.11.2025

Оформление дебетовой карты ОТП

Оценка 5

Решил попробовать услуги ОТП банка в части использования дебетовой карты. Ранее слышал хорошие отзывы о банке от знакомых. 19.09.2025 заказал дебетовую карту онлайн, с... Читать полностью

12.11.2025

Спасибо за разъяснения

Оценка 5

Добрый вечер, 9 ноября обратилась в чат банка для разъяснения по поводу моих рассрочке по кредитной карте, Татьяна и Антон помогли мне разобраться,а так же подсказали как сделать... Читать полностью

12.11.2025

От банка поступило отличное предложение, от которого невозможно было отказаться

Оценка 5

Мне в личный кабинет от банка поступило предложение оформить кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Меня заинтересовало это предложение, и решил обратиться в чат для у... Читать полностью

11.11.2025

Лимит по карте

Оценка 5

здравствуйте! 04.11.25 обратилась в чат поддержки с вопросом о лимите кредитной карты. Написав в чат,мне ответил сотрудник Кирилл.  Кирилл быстро решил проблему,без лишних... Читать полностью

10.11.2025