Отправил перевод немаленькой суммы со счета втб другому лицу в сбер. Деньги не пришли. В кол-центре меня уверяли, что поступление средств в течении 3х рабочих дней. Начал выяснять, куда ушли деньги и по приезду в офис банка, обнаружилось, что была какая-то ошибка и деньги ушли не тому человеку. Вернуть деньги невозможно, потому что статус операции "исполнено". Нашел этого человека, а он уже деньги снял со счета в сбере. И, что удивительно, большая сумма перевода и банки не позвонили для подтверждения. Как вернуть деньги - ума не приложу. Получается, только через заявление в полицию и суд.