Вернули средства за услуги

29.03.2021 17:16
3739
4
Оценка
4
Отзыв проверен
28.12.2020 г. решила оформить потребительский кредит, подписала в офисе банка, конечно дополнительные страховки и Сертификат на оказание юридической поддержки с ООО ЕЮС от 28.12.2020 г. Оплату по Сертификату списали сразу с расчётного счета. Передумав в новогодние дни 11.01.2021 г. я написала заявление на расторжение Сертификата РПО 65606647003281. С 15.01.2021 г. до настоящего времени в нарушение установленных законом сроков моё заявление ООО ЕЮС не рассмотрено, денежные средства не вернули, звонки не приносят результата. Отговорки, тех. поломки и просто вам перезвонят и все. Складывается впечатление обманных действий со стороны и банка, так как данный документ мне подали в его офисе, и ООО ЕЮС которое получило деньги и не хочет расставаться. Прошу решить вопрос с Партнёрами банка, которые порочат репутацию Газпромбанка! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-08T16:16:38+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки, учитывая пожелания автора засчитываем итоговую оценку "4", так как в отзыве описана проблема.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-30T13:54:44+03:00
Здравствуйте, nhb9231602313! Уточним информацию о длительных сроках возврата денежных средств и сообщим вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024