А было ли одобрение?

Добрый день! Мой отзыв пока без оценки, так как ситуация не ясна окончательно. Несколько дней назад я решил оставить на сайте ВТБ заявку на потребительский кредит. Для ускорения процесса заполнения заявки авторизовался на Госуслугах. На каком-то этапе заполнения вдруг "выскочило" сообщение о том, что банк предлагает мне кредитный продукт на определенных условиях: была прописана сумма, процентная ставка, ежемесячный платеж в учетом страховки. Я согласился с условиями, после чего мне было предложено выбрать отделение банка для визита. Одновременно с этим я получил SMS о предодобренном предложении, а вот на электронную почту пришло письмо с уже другим содержанием: "Поздравляем! Банк готов выдать вам кредит... Срок действия предложения до 31.04.2021 г.". И всё бы хорошо, но я прочитал большое число отзывов на Банки.ру, в которых говорится, что такие сообщения ещё ни о чём не говорят. Меня, конечно, это удивило, ведь я, являясь журналистом, неплохо знаю русский язык, и поэтому фразу "Банк ГОТОВ ВЫДАТЬ вам кредит" могу толковать именно как ПОЛНОСТЬЮ ОДОБРЕННОЕ предложение. Но отзывы всё же побудили меня позвонить в контактный центр. Уже через минуту голосовой помощник мне сообщил, что по заявке принято отрицательное решение. Я решил позвонить повторно и связаться со специалистом, который подтвердил наличие "маркетингового предложения" и порекомендовал обратиться в офис. Я сразу спросил, какова вероятность получения кредита, ведь ехать мне придется издалека, и терять личное время из-за призрачной надежды получить кредит я не готов. Конечно, на этот вопрос мне ответить не смогли. И тут я решил всё же сделать еще одну попытку узнать, одобрен ли кредит или нет. Вчера я начал создавать новую заявку на сайте ВТБ. Думаю: "Ну раз предложение уже было, то его подтвердят". Удивительно, но на сайте появилось сообщение о том, что у меня уже есть НЕ ДО КОНЦА ЗАПОЛНЕННАЯ заявка на кредит! Что ж, я ее заполнил до конца, отправил на рассмотрение, однако решения так и нет... Вот и думай что хочешь...