Ужасный новый интернет банк

Ваш новый интернет банк - это просто порождение дьявола! Почему я не могу оформить досрочное погашение - типа недостаточно средств? - когда их достаточно! Ладно допустим какие-то деньги не зачислились - но где об этом информация? Раньше была информация что деньги "на холде" -  сейчас этого нет. Раньше на почту приходили уведомления что документ исполнен - теперь этого нет! Мой предыдущий платеж который я отправил 10 апреля - я не понимаю зачислены ли деньги, не понимаю почему я не могу погасить 140 т.р. досрочно, имея на счету более 170 т.р.?! что за бред?! ужасный - ужасный интернет банк. 3 дня на перевод с другого банка?! вы смеетесь, где такое видано?! вы в каком веке живете?! Почему у вас в информации написано что перевод со стороннего банка "До 3х дней" а в кол-центре мне сообщают - минимум 3 дня?! Ужасный сервис! ужасное информирование! Я вижу на счете 170 т.р. и не понимаю сколько из этого я могу погасить досрочно?! где эта информация!? вы почему нагибаете клиентов?! А потом вы опять скажете что моя заявка не была обработана, потому что я подал ее в нерабочее время. Тезисно: после пополнения счета со стороннего банка - не понятно: до трех дней зачисляются или на третий день. После перевода ДС с другого банка - деньги зависают непонятно где. Информации о зачислении на конечно й счет - нигде нет. Информация о завершении транзакции - на почту больше не приходит. Информации о том сто ДС недоступны и они "на холде" - в ЛК интернет банка - нет. Не 1 бал поставил, т.к. новый дизайн - красивый.