Интересные условия страхования

19.05.2021 14:05
4058
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит на 500 тысяч рублей в феврале. Предложили два варианта: ставка 11% и страховка стоимостью 50 тысяч либо ставка 15%, но без страховки.  Выбрал первый вариант, кредит оформили.  Но мои жизненные обстоятельства несколько поменялись и данный заем я, в итоге,  не использовал. Соответственно, в мае, кредит я решил закрыть, что и было успешно сделано. Далее я обратился в банк за возвратом части страховой премии.  Я очень удивился, когда мне сообщили, что могут оформить возврат средств на сумму 25 208 рублей. На мой удивленный вопрос, мол, как так получилось, я ведь пользовался страховкой всего три месяца, а возвращаете вы мне всего половину ее стоимости. мне скинули памятку застрахованного лица - это такой документ из семи страниц А4 мелким шрифтом. В этом документе как раз прописано условие, что страховая премия может быть возвращена в объеме не более половины от стоимости страховки. Думаю, всем понятно, что при оформлении кредита на этот момент мое внимание никто не обратил. В итоге за три месяца пользования кредитом, ну как пользования, просто деньги на счету полежали, я выплатил банку около сорока тысяч рублей. Оценку не ставлю тк я сам согласился с такими условиями подписью в договоре о страховании, просто хотел поделиться. Как мне кажется, далеко не всегда при заключении договора о страховании сотрудники банка обращают внимание на опцию касательно возврата страховой премии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-23T17:43:47+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он был размещен с оценкой "5". На основании комментария автора от 21.05.2021 14:13 проставляем оценку "1".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-05-20T11:41:27+03:00
Добрый день. Действительно, все условия по возврату страховой премии по кредиту указаны в памятке застрахованного лица, с которой вы могли ознакомиться ранее на сайте банка до подписания договора. При оформлении кредитного продукта сотрудники отвечают на все поставленные клиентом вопросы, в случае их наличия, также проводится общая презентация продукта. Нам жаль, что у вас возникло недопонимание, но сумма возврата страховой премии рассчитана корректно и правомерно. С уважением, Дорохина Надежда Группа по работе с претензиями и инцидентами Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
394
отзывов
367
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021