1,5 месяца ВТБ кассы всё нет

16.06.2021 11:07
3543
8
Оценка
2
Отзыв проверен
30 04 2021 обратился в офис банка ВТБ (Санкт-Петербург, Лиговский пр. 116) для оформления кассы по акции "Касса за 2021р.", оформлению услуги эквайринга, открытию р/с и бизнес карты. Заплатил 2800 Заверили, что касса будет установлена в течении месяца. Спустя месяц я обратился в офис банка за информацией по установке - дать ответ в какие сроки будет установка мне не смогли. Сказали позвонят. Спустя ещё две недели обратился в офис сказали позвонят. Полтора месяца ни кассы, не звонков, не обратной связи. Пришел в банк хочу от вас отказаться! За полтора месяца ожидания уже сам научился где брать кассу, как регистрировать, где купить ключ, сколько это стоит. консультант говорит "но в таком случае у Вас будет две кассы!!! Два рабочих места кассира". Ребята! Такой именитый банк! Это что за Лохотрон в центе Санкт-Петербурга!!! Сегодня ездил в налоговую #18 в 88 кабинет они посмотрели спустя 1,5 месяца никаких касс за Вами не зарегистрировано. Делайте Выводы !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-21T16:21:43+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка?
ВладимирСанкт
2021-06-21T21:15:12+03:00
Направил через час после запроса. 16.06.21 в 15:38.
ВТБ
ВТБ
2021-06-16T14:08:48+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки просим Вас уточнить ИНН, полное наименование организации, Ваши полномочия, а также адрес офиса, в котором был открыт расчетный счет. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10519532». С уважением, Команда ВТБ
ВладимирСанкт
2021-07-15T20:31:08+03:00
Проблему решил расторгнув договор!!! В ВТБ заставили переписать дату рассторжения! якобы я раасторгнул после выдачи кассы. А тот факт что я месяц и три недели ждал кассу и НЕ дождался! , пытаються переписать. Другой банк установил кассу с фискальным на пятый день после обращения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,65
средняя оценка
-
решено проблем
23 203
отзывов
22 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ВТБ

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность за оперативное открытие счетов для ЗПИФ

Оценка 5

Хочу выразить исреннюю благодарность лично Фетисовой Анне Алексеевне и всему отделению банка ВТБ ДО «Белорусский» по адресу: 4-й Лесной пер., 4, за оперативное открытие счетов... Читать полностью

15.11.2024

Подготовка документов по запросу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Южнонагатинский З-ву Сергею Н. за быструю и качественную подготовку документов для госорганов по моему запросу за большой период... Читать полностью

31.05.2024

Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения

Оценка 5

С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл... Читать полностью

31.08.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса банка ВТБ г. Москва, ул. Ак. Скрябина, д.1 Взорову Александру Юрьевичу. Такими сотрудниками банк должен гордиться. Терпение... Читать полностью

20.08.2023

Бизнес Онлайн

Оценка 5

Обратилась в офис за помощью для установления сертификата Минцифры, так как самостоятельно не удалось установить. Сотрудник В-ва Ольга помогла установить сертификат и войти в... Читать полностью

11.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

08.11.2022 я обратился в отдел по юридическим лицам, в Банк ВТБ по адресу г. Новосибирск ул Бориса Богаткова д 221 . Мне нужна была консультация по открытию расчетного счета , а... Читать полностью

08.11.2022