Ипотечный Кредит ВТБ

Добрый день! Являюсь давним и постоянным клиентом Банка ВТБ ПАО (с 2000 годов). Также являюсь обладателем ипотечного кредита в Банке ВТБ (623/2410-000ХХХХ, июль 2020). Для ипотечного кредита приобреталась страховка от АО СОГАЗ (1820 KIS 02010ХХХ, июль 2020). Сейчас прошел первый год владения страховым полисом и подошел срок ежегодного платежа по нему (уплата страховой премии). Страховую премию за полис я оплатил заранее, за месяц до положенного срока – в июне 2021 г. Все данные по оплате передал всеми возможными каналами: - сотрудникам АО СОГАЗ по электронной почте (могу поделиться ВСЕМИ адресами-контактами) - через личный кабинет АО СОГАЗ (lk.sogaz.ru) - через онлайн кабинет ВТБ (online.vtb.ru) - через электронную почту [url=http://mailto:mosipoteka@vtbins.ru]mosipoteka@vtbins.ru[/url] Однако, в онлайн кабинете ВТБ нет до сих пор подтверждения о том, что оплата страхового взноса за следующий период получена и страховка продлена на следующий период 2021-2022 гг. Замечу, что в онлайн кабинете ВТБ я подтвердил, что продлил полис (кнопка меню «Страхование» - «Уже продлил») от 12 июня в первый раз. И уже повторно – 7 июля. Коллеги из банка ВТБ: убедительно прошу связаться с коллегами из дружественной вам организации АО СОГАЗ, получить подтверждение об оплате страхового взноса 2021-2022 гг. Далее - отметить мой полис страхования ипотечного кредита как продленный на следующий период 2021-2022 г. в онлайн кабинете ВТБ. К сожалению, никакие другие способы по «ускорению» как сотрудников Банка ВТБ, так и сотрудников АО СОГАЗ не имеют должного воздействия… Благодарю!