Махровая бюрократия

13.07.2021 15:04
3964
1
Без оценки
Прошел год после завершения процедуры моего банкротства с полным освобождением от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Со всеми кредиторами возникшие у меня проблемы и вопросы решены, но только банк ВТБ "особенный"! Внятной и конкретной информации по моим вопросам получить не удалось, ни дистанционно, ни в офисе, закрыть счета и договора не получилось, доступ в онлайн-банк не восстановлен, заявление в письменном виде не приняли. Был послан к приставам для разблокировки счетов, информацию о которых предоставить отказались, хотя у ФССП ко мне давно претензий нет. Объяснили, что согласно политике банка, бегать и собирать непонятные справки нужно самому, раз уж мне нужно, а банк сам делать ничего не будет. И это в век цифровых технологий!    Центробанк РФ рекомендовал кредитным организациям регулярно проверять Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (Федресурс), чтобы вовремя получать информацию о прекращении процедуры банкротства клиентов и принимать все необходимые меры согласно Федеральному закону "О несостоятельности (банкротстве).    Прошу закрыть договора, списать долги и откорректировать информацию в бюро кредитных историй в связи с признанием меня банкротом и полным освобождением меня от дальнейшего исполнения требований кредиторов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-26T17:53:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
ВТБ
ВТБ
2021-07-22T16:33:54+03:00
Здравствуйте! На вашем счете действуют ограничения ФССП по ИП 45*37004-ИП, 23*37004-ИП, 16*37004-ИП, наложенные ранее даты принятия заявления о банкротстве, все решения по вопросам исполнительного производства оформляются постановлением соответствующего должностного лица, т.е. судебным приставом-исполнителем. Согласно п. 4 ст. 69.1 Закона №229-ФЗ при получении копии решения арбитражного суда о признании гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, банкротом и введении реализации имущества гражданина судебный пристав-исполнитель оканчивает исполнительное производство по исполнительным документам, за исключением исполнительных документов по требованиям об истребовании имущества из чужого незаконного владения, о признании права собственности, о взыскании алиментов, о взыскании задолженности по текущим платежам. Одновременно с окончанием исполнительного производства судебный пристав-исполнитель снимает наложенные им в ходе исполнительного производства аресты на имущество должника - гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, и иные ограничения распоряжения этим имуществом. Таким образом, из совокупности указанных правовых норм следует вывод о том, что исключительно судебный пристав-исполнитель уполномочен законом на окончание исполнительного производства и снятие арестов, принятых на основании его постановления, ввиду введения вышеуказанных процедур банкротства. На основании изложенного, в отсутствие информации об исключениях, предусмотренных п.4 ст.69.1 ФЗ «Об исполнительном производстве», у Банка отсутствуют правовые основания самостоятельно отменить ранее введенные судебным приставом-исполнителем ограничения по счетам должника. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
22 813
отзыва
22 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Очень оперативно решили проблему

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору чата банка ВТБ Дарье, номер 70**48, за оперативное решение ситуации с ошибочным переводом средств с кредитной карты и списанием по ней... Читать полностью

23.06.2025

Ура, наконец-то быстрый и полезный ответ

Оценка 5

получал в отделении на Краснопресненской карту, заодно уточнил, не дадут ли мне кредитку. Ранее, несколько раз обращался с просьбой оформить кредитку в офисах, через приложение и... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность Эльмире

Оценка 5

 Мне нужна была сегодня консультация по кредитной карте. Отвечала мне Эльмира таб.№70****42. Очень выдержанная девушка, на кучу моих вопросов ответила. Я сильно ее достала (по... Читать полностью

20.06.2025

Огромная, огромная благодарность банку ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется оставить положительный отзыв о работе банка ВТБ! У меня сложилась сложная ситуация. Я проходила длительное обследование, консультации и лечение у... Читать полностью

20.06.2025

Закрытие кредитки

Оценка 5

18 июня 2025 года в 14:47 обратился в чат поддержки мобильного приложения банка для закрытия своей кредитной карты. Общался с сотрудником Артёмом (идентификационный номер: 7... Читать полностью

19.06.2025

Спасибо!

Оценка 5

По супер-срочному вопросу очень быстро ответила Екатерина! Большое спасибо за помощь! 19.06.2025, 16.30-17.07 мск. Номер оператора - 7***5. Задала вопрос насчёт срока внесения... Читать полностью

19.06.2025

Перевел по ошибке больше на кредитку втб

Оценка 5

Перевел 2 раза по ошиибке на кредитную карту. Решил снять. Вылазит надпись за перевод своих средств бесплатно. ПОВЕРИЛ. Снял и заплатил комиссию. 2100 с 26000. Банк сказочный... Читать полностью

18.06.2025