06.10.2021 со своими родителями обратилась в офис Западный на Коммунистическом 27 банка ВТБ. нас обслуживал Л-ев Михаил С.

Родителям было тяжело ожидать в связи с их возрастом. Михаил пошёл на встречу и принял нас вне очереди. Нам необходимо было перевести их пенсию по условиям акции. Михаил во время обслуживания проявлял внимание и заботу, в доходчивой многократно без раздражений (очень важно) была создана благоприятная атмосфера, Родители себя чувствовали комфортно, без смущения задавали вопросы которые их интересовали, получили полные исчерпывающие ответы. Обслуживание было произведено на высоком уровне.

Выражаем благодарность за человеческое тёплое и внимательное отношение сотруднику банка и руководству банка за подбор квалифицированного Персонала. К Михаилу обращались неоднократно и теперь всегда стараемся попасть к нему.