Банк занижает сумму выплаты страховки при досрочном погашении кредита

16.11.2021 16:42
7239
3
Оценка
1
Отзыв проверен
22 апреля 2021 года я, М-ва Ангелина В., взяла потребительский кредит в АО “Райффайзенбанк”,а также дала согласие на участие в программе страхования, осуществляемой страховой компанией ООО “СК “РайффайзенЛайф””. Страховая сумма составила: 337 841.0рублей. Срок кредита, а также срок страхования: 84 мес. 15 ноября 2021 года, я М-ва Ангелина В., заёмщик,полностью досрочно погасила кредит. [b]Фактический срок страхования составил 207 дней или 8% от общего срока страхования. 15 ноября 2021 я получила официальные ответ от сотрудника Райффайзенбанка П-ой Юлии, что сумма к возврату страховой премии по моему договору составляет 75869.25 рублей. – что составляет лишь 22% от страховой суммы и не исчисляется пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (207 дней). Однако, согласно условиям Программы страхования: Для Клиентов, которые оформили и подали в Банк Заявление на участие в Программе страхования с 22 апреля 2021 года и позднее: возврат части платы за участие в Программе страхования производится в размере страховой премии, уплаченной Банком Страховщику в отношении конкретного Застрахованного лица, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого Договор страхования действовал в отношении конкретного Застрахованного лица. Также согласно ч. 12ст. 11 Закона о потребительском кредите в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования страховщик обязан возвратить страховую премию за вычетом части, исчисляемой пропорционально времени, в течение которой действовало страхование.  Считаю подобные действия банка неправомерными. Прошу АО “Райффайзенбанк” связаться со мной для разрешения вопроса: [url=mailto:*********@gmail.com]**********@gmail.com[/url]и подтвердить выплату части страховой выплаты за весь неиспользованный период.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-11-19T19:22:33+03:00
Добрый день. Согласно условиям программы страхования, с которыми вы согласились, подписав с банком заявление на участие в программе страхования жизни, при отказе от участия в программе страхования позднее 14-го календарного дня действия программы, в случае полного досрочного погашения кредита до момента истечения срока страхования, возврат части платы за участие в программе страхования производится по тарифам банка. Размер компенсации страхового тарифа, уплаченной банком страховщику, согласно заявлению на участие в программе страхования равен 0,042% страховой суммы, умноженным на количество месяцев срока страхования. P=S*K*N, где: S – сумма кредита K – страховой тариф N – количество месяцев страхования P = <сумма S>*0.042%*=ХХХ руб. Неиспользованное время страхования исчисляется по формуле С = (T-T1) / T, где Т – Срок страхования в днях при выдаче кредита, Т1 – Срок фактического страхования в днях. В вашем случае T = ХХХ дней, T1 = ХХХ дней Таким образом, часть платы за участие в программе страхования, зачисленная на ваш счет пропорционально времени действия договора, рассчитана корректно согласно условиям программы страхования: P * С. Подробный расчет возврата суммы страхования, мы отправили на вашу электронную почту. Евгения Вячеславовна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,72
средняя оценка
1%
решено проблем
300
отзыва
278
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021