Благодарю за отличное обслуживание

03.12.2021 12:11
4606
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить благодарность за профессионализм в работе главному персональному менеджеру ДО "Ново куйбышевский" У-ой Ксении С.!  Ксения С. быстро и доступно рассказала о новинках в предложении кредитов и депозитов банка, помогла активировать карты и ответила на все интересующие нас вопросы по стоимости услуг банка. Она быстро подобрала и обьяснила все преимущества удобного для нас кредита. Помогла его оформить и заполнить все необходимые формы Я являюсь клиентом банка ВТБ относительно недавно но уже успел убедиться и продолжаю  постоянно убеждаться в его надежности, новаторстве и открытости Обслуживался во многих городах РФ и везде имел превосходный результат начиная от современных и очень удобных банкоматов заканчивая дружелюбным и профессиональным персоналом
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T22:52:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации, какие вопросы возникали и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 14.12.2021 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2021-12-06T14:27:42+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку Банку. :) Рады, что вам нравится обслуживание. Будем признательны, если уточните, в чем проявились профессионализм и отзывчивость Ксении? Сколько времени потребовалось для решения вопросов? Данные помогут нам детально проанализировать положительную работу сотрудника и направить эти данные её руководителю для дальнейшего поощрения. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
36 570
отзыва
36 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Поблагодарить сотрудника банка!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка! Вчера 18.11.2025 оформлял кредит на ремонт квартиры. И мне очень помог в этом ваш сотрудник банка! Всё грамотно обяснил, и помог выбрать... Читать полностью

19.11.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за профессиональную помощь и внимательное отношение! Обратился с вопросом в офис на Первомайской 44 о досрочном погашении... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность оператору чата Валерии

Оценка 5

Обоатилась в чат, в связи с уведомлением о списании задолженности. Специплист чата быстро проверила и дала развернутый ответ по вопросу, который меня тревожил. Просрочки не... Читать полностью

23.10.2025

Благодарность за помощь сотрудникам ВТБ

Оценка 5

В 2024 году я оформил кредит с государственной поддержкой в банке «РНКБ» в г. Екатеринбурге на обучение в магистратуре Национального исследовательского университета «Высшая школа... Читать полностью

22.10.2025

Отзыв о сотруднике банка ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о главном специалисте отдела финансового урегулирования банка ВТБ О-ве А. С. С начала 2025 года возникли финансовые трудности по погашению... Читать полностью

16.10.2025

Грамотный сотрудник колл-центра

Оценка 5

Я Ш-в Руслан позвонил в банк ВТБ по горячей линии 08.10.2025. Мне ответили девушка кол центра, выслушала меня и реально помогла, дала мне нужную информацию, приняла от меня... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность Алексею

Оценка 5

Благодарю, Алексея 98 за помощь в оформлении кредитных каникул и выплате процентов по кредиту в ходе выполнения специальной военной операции. Клиентоориентированный сотрудник... Читать полностью

08.10.2025