Акция приведи друга

11.02.2022 11:36
11477
Оценка
2
Отзыв проверен
В декабре 2021 года Райфайзенбанк объявил акцию приведи друга в банк, пусть друг сделает покупку на 500 рублей и вы с другом получите по 1000 рублей. Всего согласно правилам и акции я привёл в банк 3 друзей которые по моей ссылке получили карту данного банка и сделали покупку по данной карте по 500 рублей. Мы все согласно условиям акции выполнили их. Но никому банк не начислил кешбэк по 1000. В банке всё время меняются правила я звоню на горячую линию и переписываюся с банком по чату специалисты банка сначала говорили что начисление произойдёт в начале следующего месяца, я согласился и ждал этой даты. Конкретно Артём М. - первый человек который по моему приглашению получил от меня ссылку это было ещё  в начале декабря 2021 года сделал покупку но кешбек ни я ни он не получил, хотя согласно условиям я и мой друг должны были получить вознаграждение с 3 по 10 число следующего месяца. Я и Артём обратились в банк но в банке ответили: что подождите мы проверяем информацию  и кешбэк вам будет начислен позже. Далее я отправил ссылку Надежде К. и Андрею С. Это было сделано в январе 2022года но опять банк ничего не начислил. Я опять обратился чат они ответили что им нужно время чтобы проверить. Если нужны скрины о выполнении условий акции то они у меня есть я могу их предоставить, на всех трех друзей, данные скрины я скидывал в чате в переписке с банком но никаких выплат так и не последовало.  Я довожу до людей не видитесь на эту акцию так как она продлена до конца февраля 2022 года выплат не последует.  А Сайт Банки ру прошу повлиять на данный банк чтобы банк больше так не обманывал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T20:06:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.02.2022 - В соответствии с п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга, а также учитывая пояснения банка принимаем отзыв без зачета оценки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-02-19T16:50:36+03:00
Добрый день. 1. Вознаграждения за Артема М. не было, потому что он оформил карту не по реферальной ссылке. Про это вам писали сотрудники чата. 12 февраля мы выплатили деньги и вам, и другу для поддержания лояльности. 18 февраля по смс оповестили вас по результатам обращения. 2. Двое других друзей оформили карту по реферальной ссылке - если они выполнили все условия акции, деньги за них поступят до 28 февраля. Про сроки выплаты за рекомендации коллеги в чате вам тоже ответили. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,32
средняя оценка
7.69%
решено проблем
244
отзывов
222
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Продукты банка