Оценка
Отзыв проверен
Повелась на активно рекламируемую везде акцию 2000 к детской карте ВТБ. И зря потратила время. Это обман.
Открыла карту впервые в мае 2022 года, в июне пришла первая выплата, в июле вторая выплата, а этих двух тысяч так и не было.
Обратилась с этим вопросом в чат в приложении, там мне ответили какую-то ерунду про то, что детских выплат у меня нет, и мне перечисляется зарплата. Какая зарплата, когда я уже третий год не работаю?
К слову сказать, я внимательно прочитала все условия акции, всё выполнила, а банк вот так вот нехорошо поступил.
Не люблю, когда обманывают. Пользоваться услугами данного банка больше не хочу.
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T16:53:19+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
ВТБ
2022-07-18T10:15:52+03:00
Добрый день!
Согласно правилам участия в акции "2000 к первому зачислению для новых получателей детских выплат на карту ВТБ МИР" участниками являются клиенты, получившие первое зачисление детской выплаты на Мультикарту ВТБ МИР в период с 1 апреля по 30 ноября 2022г. включительно.
При этом, согласно правилам акции, под детской выплатой понимается государственное пособие для граждан, имеющих детей, из перечня видов пособий/выплат, предусмотренных к получению для участия в акции:
- пособие по беременности и родам
- единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности
- единовременное пособие при рождении ребенка
- ежемесячное пособие беременным женщинам, оказавшимся в сложных условиях и вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности
- ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
- ежемесячная выплата на первого и второго ребенка до 3-х лет
- ежемесячные выплаты на детей с 3 до 7 лет
- ежемесячное пособие на детей из неполных семей с 8 до 17 лет
- ежемесячная выплата на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет
Если условия акции выполнены, вознаграждение выплачивается на мастер счет участника до конца следующего месяца за месяцем получения первой детской выплаты.
Таким образом, если зачисление на ваш счет от июня 2022 входит в список из перечня видов пособий/выплат, вознаграждение поступит до 31.07.2022г.
Надеемся, что данная информация поможем вам разобраться в вашем вопросе.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
до 19.09%
годовых
от 91 дн.
срок
ВТБ
Автокредит наличными
26.9% — 36.57%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
28.05% — 34.01%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
31.9% — 39.2%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
32.6% — 38.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
43.9% — 47%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Курьеры карт ВТБ
user-811122056212
Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до...
5
ВТБ
Возврат снятой комиссии
user-890922054969
Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере...
5
ВТБ
Скорость обслуживания
user-986022054664
Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь...
5
ВТБ
Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»
user-578822054079
Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на...
4
ВТБ
Оперативное решение вопроса
user-460022052799
Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут...
5
ВТБ
Обращение по начислению кешбэка
user-561922051935
Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay...
5
ВТБ
Оператор Данил
user-742522043218
Возникли проблемы с начислением кешбэка, не за все покупки были произведены начисления. Позвонили в службу поддержки. Оператор оперативно принял наше обращение и кешбэк был...
5
ВТБ
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Курьеры карт ВТБ
Оценка
Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до...
21.06.2025
Возврат снятой комиссии
Оценка
Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере...
21.06.2025
Скорость обслуживания
Оценка
Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь...
21.06.2025
Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»
Оценка
Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на...
21.06.2025
Оперативное решение вопроса
Оценка
Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут...
21.06.2025
Обращение по начислению кешбэка
Оценка
Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay...
21.06.2025
Оператор Данил
Оценка
Возникли проблемы с начислением кешбэка, не за все покупки были произведены начисления. Позвонили в службу поддержки. Оператор оперативно принял наше обращение и кешбэк был...
20.06.2025