Компетентность сотрудника

03.08.2022 14:29
1487
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка за предоставлением потребительско кредита менеджер который рассказал об условиях С-юк Юлия О., очень доволен уровнем знания продукта. Было предложено несколько вариантов очень ясно и понятно расказаны все условия. Кредит взял условия лучшие по сравнению с другими банками на тот момент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T14:52:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие документы потребовались для оформления? Сколько по времени рассматривалось заявление? Какие варианты были предложены Юлией? Что она рассказала по условиям? 14.09.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2022-08-03T16:12:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за проставленный высокий балл Банку. Уверены, что вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. Мы рады, что вы являетесь нашим лояльным клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,46
средняя оценка
34.69%
решено проблем
3 105
отзыва
3 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

   Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Анне. Она проявила исключительную вежливость, заботу всё подробно объяснила, помогла и оперативно выдала мне пенсионную карту... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Благодарен за помощь сотруднику контакт-центра, табельный номер 7******3.  Представитель банка на выезде с табельный номером 7******2 навязала к подключение необязательные платные... Читать полностью

17.02.2026

Вернули деньги за неоказанную услугу!

Оценка 5

Желаю сказать большое спасибо сотрудникам банка ВТБ, составившим обращение на возврат средств, и вернувшим деньги! В декабре 2025-года моя мама хотела сделать подарок семье и... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность ДО Лайнер

Оценка 5

16.02 обратился в отделение с вопросом перевыпуск карты и помощь в консультации по автокредиту, сотрудник с табельным номером 7******4 все объяснил, помог разобраться, перевыпустил... Читать полностью

16.02.2026

Кузнецк Белинского 105

Оценка 5

Хочу сказать спасибо за быстрое и внимательное обслуживание в банке ВТБ по адресу Белинского 105. Пришла за дебетовой картой.Обслуживалась у П-ой Светланы. Подключили кешбек... Читать полностью

16.02.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

15.02.2026 г. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Софьи (номер оператора 7******7. г.Саратов) за профессиональную помощь и внимательное отношение. Обратилась в банк по... Читать полностью

15.02.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Оператор быстро помогла решить мою проблему с перевыпуском уткряной карты. при переходе по ссылке, которую отправила оператор Екатерина (7******2), для перевыпуска карты почему то... Читать полностью

14.02.2026