Мошенниками создан ложный интернет-сайт Банка-ВТБ

Клиенты ВТБ-Банка, будьте бдительны!

Мошенниками создан ложный интернет-сайт Банка-ВТБ, где предлагается пройди опрос «для повышения качества обслуживания клиентов» и получить 3 тысячи бонусных рублей. После прохождения опроса о качестве работы банка и удобстве использовании банковских карт для получения бонусных 3 тысяч рублей предлагается указать свою фамилию, имя, отчество, номер банковской карты Банка-ВТБ и номер телефона.

После чего для «проверки личности» предлагается ввести код, высланный банком (мошенниками используется для удаленного подключения к личному кабинету), затем ввести код для подтверждения для проведения операции перевода 3 тысячи бонусных рублей (на самом деле мошенники, находясь в личном кабинете клиента уже всё подготовили к списанию всех денег).

Вопросы: 

1. Почему личный кабинет клиента так слабо защищен и к нему можно подключится с любого незарегистрированного телефона, получив код подтверждения?

2. Почему не блокируются явно подозрительные операции, например, списание всех денег с кредитной карты?

3. Почему с использованием удаленного подключения к слабо защищенному личному кабинету клиента мошенники могут лишить клиента всех денег, но вся ответственность за это и все вытекающие последствия лежит только на клиенте, а банк только "умывает руки" и предлагает клиенту взять ещё кредит, чтобы не платить проценты по кредитному счету, деньги с которого украли мошенники путем перевода денег кредитной "Карты возможностей" на зарплатную карту и списания ВСЕХ денег (эти операции в банке не являются подозрительными и не блокируются для проверки)?