"CafeStore" и их менеджеры

27.10.2022 09:47
1636
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Без лишнийх вступлений. Открывал кофейню и искал поставщиков зерна и оборудования. Задача была найти тех, кто может оказать услуги по снабжению от и до. В итоге наткнулся на проект "CafeStore" от модульбанка. Ребята приятно удивили. Здесь можно найти все, что нужно - стаканы, крышки, мешалки, сиропы, а еще выпечку и пирожные и конечно же - зерно. Кроме этого, в "CafeStore" можно взять кофемашину в лизинг, а такоую услугу предоставляют единицы. если вообще, кто-то предоставляет. Еще по плюсам - у них есть обучение по направлению "бариста" и "менеджмент кофейни". Полезно и владельцу, и сотрудникам. Общение с менеджерами банка легкое, доступное и без нервяков. Никаких долгих ответов, переключений и тд. Все разговоры можно делать в чате, их всегда можно посмотреть, чтобы вспомнить. Вежливость и клиентоориентированность на 5+. Менеджерам Арине и Елизавете отдельно спасибо - помогут решить даже элементарные вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T10:41:25+03:00
Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.11.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-27T10:07:44+03:00
Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв с высокой оценкой, и что отметили работу специалистов. Передали им слова благодарности.:) Вы выбрали верного партнера для успешного старта. Можете рассчитывать на все необходимые инструменты и внимательную поддержку! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
357
отзыва
355
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025

Помощь банка в переводе в пользу ЕНС

Оценка 5

11 февраля обратился за консультацией к сотруднику Вячеславу в онлайн-чат банк-клиента под Android OS. Речь шла о задержке зачисления платежа в на мой ЕНС ФНС. Сотрудник оперативно... Читать полностью

15.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Отзывчивая техподдержка

Оценка 5

Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это... Читать полностью

10.04.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Я ИП, работаю с маркетплейсами.  10 апреля обратилась в чат банка с вопросом разъяснить по лимиту моей карты. Получила оперативный ответ и рекомендации как этот лимит увеличить... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка

Оценка 5

Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до... Читать полностью

03.04.2025