Удобный банк для малого бизнеса

11.11.2022 11:46
2055
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами Модуля уже пять лет. Удобная и быстрая поддержка. Не раз помогали в решении моих вопросов.
Самое важное - я уверена в своем банке. Я веду честный прозрачный бизнес и со сторонв банке ко мне не возникает вопросов. Никаких блокировок на пустом месте.

Технически ЛК удобен - можно легко открыть депозит, переводить без комиссии между счетами.

В целом я благодарна Модулю и готова порекомендовать этот банк своим друзьям-предпринимателям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T12:37:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. upd Оценку засчитываем с учетом дополнения автора.
akcedonia
2022-11-29T13:52:13+03:00
Добрый день! Обращалась 31.10.2022 в час поддержки банка с вопросом о сроках возврата комиссии за оплату услуг по системе QR СБП. Ответили в течение 3 минут. Затем были перечислены деньги. Я очень довольна обслуживанием - поддержка быстрая и адекватная, вопросы решаются. 25.07.2022 обращалась в чат поддержки с вопросом, когда проведут платёж. Специалист поддержки ответил через одну минуту. Через 25 минут вопрос решен. И так поддержка работает постоянно. Могу прислать скрины переписки.
Модульбанк
Модульбанк
2022-11-11T12:49:35+03:00
Жанна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации! Для нас важно обеспечивать вас качественными продуктами и высоким уровнем сервиса. Можете всегда на нас положиться, как на надежного партнера для вашего дела! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
469
отзыва
468
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025