15 .11.2022 обратился в банк в Щелково ДО " На Краснознаменской" проконсультироваться по поводу рефинансирования автокредита . В кабинете номер 24 работает Анна Д-на. Я был готов к длительному процессу, посещению до банков и др трудностям. Обычно у нас "все для людей" ! Был крайне удивлен, что через 7 минут я уже получил положительный ответ! При этом у меня не было договора , да ничего не было кроме паспорта и бумажки с ИНН. При этом Анна все делала паралельно ,поучаствовала в разговоре с банком МС , им пояснила ,что мне надо, мне пояснила , что в ВТБ лучшие предложения ( я не стал даже проверять) . Главное , что по мере нашего разговора все двигалось к решению моего вопроса , я бы сказал так : капитализация увеличивалась с каждой минутой общения! Когда я подписал последний документ я честно говоря не поверил ,что все мои предполагаемые проблемы позади. Сегодня 16.11.2022 я позвонил и узнал ,что все сделано согласно плана который озвучила Анна. Могу сказать , что Анна имеет и компетенции и знания. Считаю ,что кадровая служба ВТБ не зря работает! Для себя считаю везением ,что познакомился с таким специалистом. Я стараюсь замечать хорошее и благодарить людей за это , понятно ,что это их работа и они обязаны хорошо работать, в данном случае меня просто поразил результат ! Спасибо ВТБ. Георгий М-ов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитах ВТБ
Помог сотрудник
несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и...
Вопросы по кредиту
Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить...
Благодарность сотруднику банка, Юрию
12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не...
Консультация
Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала...
Благодарность службе поддержки ВТБ
Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в...
Отличная консультация оператора Натальи
Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где...