15 .11.2022 обратился в банк в Щелково ДО " На Краснознаменской" проконсультироваться по поводу рефинансирования автокредита . В кабинете номер 24 работает Анна Д-на. Я был готов к длительному процессу, посещению до банков и др трудностям. Обычно у нас "все для людей" ! Был крайне удивлен, что через 7 минут я уже получил положительный ответ! При этом у меня не было договора , да ничего не было кроме паспорта и бумажки с ИНН. При этом Анна все делала паралельно ,поучаствовала в разговоре с банком МС , им пояснила ,что мне надо, мне пояснила , что в ВТБ лучшие предложения ( я не стал даже проверять) . Главное , что по мере нашего разговора все двигалось к решению моего вопроса , я бы сказал так : капитализация увеличивалась с каждой минутой общения! Когда я подписал последний документ я честно говоря не поверил ,что все мои предполагаемые проблемы позади. Сегодня 16.11.2022 я позвонил и узнал ,что все сделано согласно плана который озвучила Анна. Могу сказать , что Анна имеет и компетенции и знания. Считаю ,что кадровая служба ВТБ не зря работает! Для себя считаю везением ,что познакомился с таким специалистом. Я стараюсь замечать хорошее и благодарить людей за это , понятно ,что это их работа и они обязаны хорошо работать, в данном случае меня просто поразил результат ! Спасибо ВТБ. Георгий М-ов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в...
Отличная консультация оператора Натальи
Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...
Огромное спасибо за помощь в личном кабинете
Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на...
Благодарность
Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я...
Благодарность Консультанту
Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти...
Благодарность
Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по...