Хайс блокировка
Поступили деньги на счет и Хайс заблокировал приложение. Полностью, не дает не тариф сменить, не выписку сделать, перевести в налоговую даже не дают, при этом сообщают, что за обслуживание снимать будут согласно договору, хотя чем они от остальных контрагентов отличаются не понимаю, если сами же ограничения установили, им можно, а в налоговую нельзя. Пишут заверяйте подпись у нотариуса и присылайте каждый раз документы в Кострому, представляете? И вам на это 2 рабочих дня. Я спрашиваю есть же модуль банк в Новосибирске, зачем такие сложности, мы говорят отдельный банк. Странно, ведь вы филиал, как не назовись , а услуги предоставляет модуль банк согласно лицензии, даже в ЦБ так ответили это модуль банк. Причину блокировки не сообщают. У меня все хорошо с налогами и прочим , работаю по ПСН. Говорят им не важно, а что тогда? Ведь и договор я с ними не нарушаю. Очень странный филиал и очень непонятные действия со стороны банка. Составляем обращение в ЦБ с перепиской от Хайса. Счет я открывал дистанционного обслуживания и в Новосибирске, какая Кострома? Специально усложняют всё. Ужасный филиал, не дают работать и плевали они на все и на бюджет.Работаю с 2015 года, такое впервые.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Комфортный банк для IT специалистов
Веду свой ИП в МодульБанке уже много лет, и это, по моему мнению, лучший банк для беспроблемного ведения ИП для IT специалистов, таких как я. Отдельно приятным фактором является...
Отличное обслуживание из года в год
Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Вопрос оплаты налогов
Добрый день, обращался в личном кабинете Модульбанка через чат в бухгалтерию 13.03.2025 г., по вопросу сроков расчета оплаты налогов УСН по ИП. Сотрудники бухгалтерии в течении 15...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Помогли по налоговым вопросам! Спасибо!
Добрый день! Остался доволен обслуживанием от модульбанка;) Обратился с вопросом перехода на АУСН, благо есть возможность подачи прямо с интернет-банка все получилось! Оперативно...
Решение проблемы
Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность отделу онлайн чата за решение проблемы в мобильном приложении банка. У меня были неудаляемые черновики на оплату, обратился в...