Оперативная помощь

17.04.2025 10:19
2375
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно.

В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу. Поскольку давно не пользовались, забыли пин код. Обратились в службу поддержки в мобильном приложении. Буквально за 2 минуты прислали инструкцию и объяснили, как быстро сменить пин код. Процедура заняла считанные минуты в том же приложении. 

Модульбанк
Модульбанк
2025-04-18T14:52:28+03:00
Наталия, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Ежедневно стараемся развивать условия банковского обслуживания и сервис. Уверены, что не подведем вас и впредь. Успехов вам! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,49
средняя оценка
3.03%
решено проблем
140
отзыва
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Увеличение лимитов на снятие, консультация

Оценка 5

Вчера (5 августа 2025г.) обращался в чат поддержки, общался со Светланой по поводу индивидуальных условий на снятие наличных с расчетного счета. Светлана оперативно ответила на все... Читать полностью

06.08.2025

Продукты банка