Взяли у Райффайзенбанка деньги в кредит? Воспользоваться вам ими не дадут!

15.12.2022 15:14
1217
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Доброго времени суток. Вот такая неприятность - взяла в Райфе денег (потреб кредит без залога) с невинной целью помочь другу. Зашла в онлайн банк Райффайзенбанка, ввела все реквизиты, все подтвердила, и что? Банк взял и заблокировал мне все, что только можно - онлайн банк, карты, и перевод естественно. Звоню, спрашиваю - за что, почему и т.д. И ничего не решают. Нет, конечно, решат, но когда? Наверное, когда уже будет не нужно. Хоть бы предупреждали, что если у вас брать кредит, то воспользоваться деньгами я не смогу!!! Обратилась бы в другой банк, который нормально бы меня обслужил. И главное - у меня идеальная кредитная история. Чего вы мне заблокировали операции? Переводы между физ лицами у нас пока еще не запрещены. Кредит буду отдавать я, и как всегда все отдам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-09T20:41:45+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-12-28T13:01:26+03:00
Добрый день! Перевод был приостановлен согласно ФЗ-161 "О национальной платежной системе", нужно было сверить с вами платеж и убедиться, что его проводили вы. Интернет-банк и карты были заблокированы автоматически. Процесс настроен в первую очередь на то, чтобы мошенники не смогли украсть ваши деньги. Для нас первым приоритетом является защита счетов и карт клиента. В тот же день была проведена проверка, перевод исполнен. Мы восстановили доступ к продуктам банка. Шепелева Ольга Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,65
средняя оценка
-
решено проблем
383
отзывов
356
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021