Отзыв о банке
Пришёл на обслуживание в банк в марте-апреле, так как мой предыдущий банк больше не смог принимать свифты в валюте.
Обслуживанием, в целом, доволен. Каких-то прям косячных косяков пока не было.
Есть конечно некоторые негативные моменты:
1. почему-то убрали уведомления по электронной почте, теперь не понятно, пршли деньги или нет, ответили в чате или нет. Внятного ответа почему убрали я не получил. Вроде есть какое-то апи, но пока лень разбираться.
2. По вопросам о том есть ли вообще входящие транзакции из Австралии или мне и моему клиенту даже не стоит пробовать пытаться отправить отвечают по скрипту, что "со стороны банка ограничений нет". Суть вопроса при этом игнорируется. Ведь банк знает, что, например, ни одного входящего свифта от австралии нет, значит скорее всего там всё закрыто. Или, что они есть, от каких-то банков, и мне стоит попытаться направить моего клиента туда.
В прочем, тех. поддержка это проблема у всех банков и тут она даже лучше чем в других.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Бухгалтерия Модульбанк
Недавно столкнулся с необходимостью срочно ответить на требование ФНС по декларации УСН за 2024 год. 25 апреля 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка с просьбой...
Вопрос по доставке
Подключили Рассчётный счёт нашего ИП и пользуемся Модульбанком чуть больше месяца, а также с помощью Модульбанка являемся партнёрами маркетплейса Кофестор. Очень довольны , много...
Индивидуальный и внимательный подход
В чате получил предложение заказать сверку по уплате налогов с ИФНС за оплату. Я до этого оформил МЧД в банке и был уверен, что эта услуга входит в условия. Спасибо сотрудникам...
Комфортный банк для IT специалистов
Веду свой ИП в МодульБанке уже много лет, и это, по моему мнению, лучший банк для беспроблемного ведения ИП для IT специалистов, таких как я. Отдельно приятным фактором является...
Отличное обслуживание из года в год
Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Вопрос оплаты налогов
Добрый день, обращался в личном кабинете Модульбанка через чат в бухгалтерию 13.03.2025 г., по вопросу сроков расчета оплаты налогов УСН по ИП. Сотрудники бухгалтерии в течении 15...