Благодарность сотруднику

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику АО Юникредит Банка -- премиальному менеджеру И-ву Руслану А за проявленные чуткость, внимание и за качественную работу! Являясь клиенткой Ставропольского филиала банка АО Юникредит, я столкнулась с проблемой невозможности снятия своих денежных средств в EUR с карты банка в другой стране (в связи с наложенными санкциями со стороны платёжной системы VISA). При отъезде из РФ, в банке мне предложили оформить внутрибанковскую доверенность на осуществление операций по моим счетам. В связи с санкциями и отсутствием у меня текущего валютного счета, осуществить банковский валютный перевод на свой счёт в иностранном банке не представлялось возможным, поэтому моё доверенное лицо обратилось в Ставропольский филиал АО Юникредит Банка с вопросом снятия остатка средств по курсу банка в RUB и было перенаправлено к премиальному менеджеру И-у Руслану.  Руслан быстро и чётко нас сориентировал и помог мне избежать денежных потерь, так как я уже готова была снять деньги в рублях по курсу банка. В связи с ограничениями ЦБ на снятие валюты (не более 10000 USD, либо эквивалент этой суммы в другой валюте), Руслан подсказал как удалённо можно оформить заказ на выдачу наличной валюты -- посредством обращения в чат с банком через личный кабинет. По имеющейся доверенности, в банке открыли валютный счёт, и я успешно получила остаток средств в нужной мне валюте. Руслан, спасибо огромное за проявленную клиентоориентированность, которая помогла мне избежать денежных потерь! Спасибо за неравнодушие и профессионализм!