Модульбанк. Позитивный пятилетний опыт

19.01.2023 22:06
8479
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Являюсь клиентом “Модульбанка” как ИП с 2018 года, это один из трех банков (основной) которыми пользуюсь как ИП, имею возможность сравнить.

По моему личному оценочному мнению, именно Модульбанк максимально ориентирован на нужды малого/среднего бизнеса. Причин этому несколько:

• Адекватность. Практически всегда и во всём. Возможность достучаться до людей, которые действительно разбираются и решают

• Команде Модульбанка действительно важны клиенты. В это сложно поверить, но многолетняя практика подтверждает

• Продуманные тарифы. Особенно удобной считаю “вечные” опции – плата за обслуживание за её счет окупилась многократно

• Грамотное бухгалтерское обслуживание (ООО “П-ая О-йн Б-ия”) – да, это не бесплатный сервис, но они делают то, что в бесплатной (а часто даже и в платной версии бухгалтерии других банков вообще не предусмотрено). Сдают отчетность, производят сверку с ФНС, разбираются с неправомерным начислением пеней. Да, бывают огрехи. Если на них указать – всё устраняется

• Специализированный банк для предпринимателей. Не входит ни в какие санкционные списки

• Продуманный личный кабинет и мобильное приложение, всё постоянно совершенствуется.

Сотрудничество именно с Модульбанком намерен продолжать, отказавшись в перспективе от услуг крупного госбанка (требовался для работы по гос. проекту с контролируемыми расходами).

С уважением,

Виктор

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T12:47:53+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат обращения. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-24T17:36:05+03:00
Виктор, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами. Сфокусированы на том, чтобы помогать и упрощать ведение дел. Приятно, что цените это :) Продолжим и дальше радовать только комфортным сервисом, заботливой поддержкой и новыми продуктами. От лица всей команды желаем вам успехов и удачи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
504
отзывов
499
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025