Мой Модуль Банк

24.01.2023 18:23
2489
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в Модель банке с 2017г, изначально было просто обслуживание юр лиц, депозиты, работаем в опте, сейчас добавилось розничное направление - добавили кассу и эквайринг, 

Все четко, быстро, компетентно, и что немаловажно для малого бизнеса - по разумным ценам. Недавно выбирали где приобести и обслуживать онлайн кассу - Модуль оказался чуть ли не единственным банком кроме СБЕРа (на него у меня аллергия) из тех кого обзвонили, у которого все услуги в рамках пакета обслуживания оказываются банком, без подрядчиков. И по цене обслуживания при оборотах до 3х млн в месяц вышли самые выгодные тарифы. 

На самом деле, из чего для меня складывается рейтинг банка - банк не ошибается и не задает лишних вопросов, не устраивает проверок и прочего. С Модулем я не могу припомнить ни одного случая, когда у меня запрашивали какие то документы, дополнительные сведения об операции и так далее... Если работаешь нормально - банк относится к Вам нормально. Я за 20 лет в бизнесе по долгу работы взаимодействовал плотно с несколькими десятками банков, есть с чем сравнить, Модуль точно входит в ТОП3 из них. 

Рекомендую для малого бизнеса - Вас тут услышат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-06T09:50:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 06.04.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
popov.s
2023-03-24T13:00:33+03:00
Добрый день. Прошу прощения за долгий ответ, все забывал или собирался с мыслями). Тут можно ответить так - если Вас все устраивает на протяжении многих лет, то обычно хорошее не запоминается, запоминается плохое... Так человек устроен) Если уж нужны факты - Поздно вечером 8 декабря прошлого года я написал в чат в банковском приложении о том, что у меня сменилась регистрация в паспорте. Специалист ответила через 2 минуты, приняла новый скан прописки, утром уже были внесены изменения. Есть другие банки, например "Зеленый", куда я был вынужден приехать с паспортом в отделение, ибо дистанционно они такие заявления не принимают. Были банки, где смена данных затянулась на месяц, и я несколько раз писал в поддержку, чтобы мне их изменили. Я работаю в данный момент с более чем десятком разных банков под разные нужды, и знаю о чем говорю. Модуль банк, действительно, в числе лидеров на данный момент.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-24T19:00:05+03:00
Станислав, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами на протяжении этих лет. Приятно знать, что наши продукты помогают в ведении дел :) В свою очередь, продолжим оставаться надежным партнером с комфортным и выгодным сервисом. Вы всегда можете рассчитывать на нас. Желаем успехов и удачи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
504
отзывов
499
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025