Регистрация ИП
У ВТБ есть сайт для регистрации бизнеса reg.vtb.ru, решил им воспользоваться для открытия ИП. 11 января заполнил заявку которую успешно проверил банк после чего надо было посетить офис чтобы получить КЭП и пройти идентификацию.
Прихожу в офис прошу выпустить КЭП и провести идентификацию но получаю отказ и ответ что сначала надо открыть счёт.. Ну ладно, оформляют документы говорят несколько дней и счёт будет открыт, мы с вами свяжемся.
Время шло, счёт не открывался, звонки от банка отсутствовали. Описал ситуацию в службу поддержки на почту reg-support@vtb.ru, ответили оперативно - приходите снова в офис что-то напутали но сейчас всё будет хорошо.
Совершаю второй визит, прошу провести идентификацию и КЭП.. После непродолжительных раздумий мне говорят что КЭП стоит 5400 р.. (точно уже не помню 4 или 5 т.р. было озвучено) в ответ говорю на сайте написано что предоставляется бесплатно. Сотрудник ненадолго удаляется а по приходу говорит что КЭП согласована бесплатно, начинается процедура выдачи и по прошествии 15-20 минут мне говорят что выдать не получается, прошу документы и покидаю офис.. Звонил потом банк, приглашал снова в ним подойти, но сил пока больше нет.
Не сочтите за хейтера ВТБ, но по прошествии нескольких недель с момента подачи документов 11.01.2023 на регистрацию ИП банком не сделано ничего, заявленные на reg.vtb.ru условия не соблюдаются (бесплатная первичная КЭП на USB-токене, сроки).
Всё сделать надо было достаточно срочно, но после описанной выше ситуации желания отрывать ИП больше нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о продуктах ВТБ
Помогли разобраться с начислением кэшбека
Сегодня девушка консультант Лилия под номером 7******7 помогла разобраться с начислением кэшбека при оплате ВТБ pay. Оказывается я оплачивала покупки смартфоном, но через Мир pay...
Благодарность сотруднице банка ВТБ: Екатерине
Выражаю огромную благодарность сотруднице банка ВТБ в г. Смоленске, филиал банка по ул. Окт. Революции, д. 9: В-ой Екатерине за её искреннее желание разобраться в моей очень...
Отличное обслуживание
Обратилась в ВТБ банк 30 мая по поводу перевода пенсии. Менеджер С-в Артем А. достаточно быстро оформил мне все необходимые документы, проиструктировал по дальнейшим моим действиям...
Алексей
Мне в отделении банка без моего ведома подключили услугу ВТБ+, потом при попытке отключить её самостоятельно, я случайно подключила ВТБ+ на год. Я позвонила в Колл центр банка, там...
Профессиональный подход в решении вопросов по банковским услугам
Оператор Олеся (добавочный 70****60) быстро профессионально положительно решила вопрос по поводу списания за подписку ВТБ плюс. Банк, без уведомления о повышении стоимости за...
Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера
Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой...
Разница в компетенции сотрудников офисов
26 апреля 2025 года, обратился в подразделение по адресу г. Ижевск, ул. Советская 8-А, чтобы сдать исполнительный лист. Номер талончика Ф067. Сотрудница офиса и начальник, который...