Прекрасное обслуживание, потрясающие условия по продуктам банка

15.03.2023 18:33
1750
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии из города Егорьевск. За отличную работу, всегда приветлива, прекрасно знает свою работу. Всегда подсказывает, помогает оплачивать комунальные платёжи через мобильное приложение. По банковским продуктам прекрасные условия: пользуюсь кредитом, картой халвой, оформила осаго. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-24T16:37:09+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали? 01.04.2023 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.05.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-20T13:08:17+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация в чате

Оценка 5

21 февраля 2026 года обратился в чат за разъяснением, как мне потратить накопленные баллы по карте Халва. Меня консультировала оператор Дарья Г-на. Она объяснила мне, что для... Читать полностью

21.02.2026

Уточнил о кэшбеке

Оценка 5

10 февраля 2026 мне пришло пуш-уведомление о том, что если совершить покупку по карте Халва от 500 рублей до 13 февраля 2026, то Совкомбанк начислит мне +10 процентов кэшбека на... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность за помощь в решении вопроса

Оценка 5

Консультант Г-ов Александр очень быстро помог решить вопрос с подпиской, которой я не пользуюсь. В 10 39 увидела, что пришло сообщение, что есть задолженность на карте. Обратилась... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

21.02.26 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, когда мне начислят кэшбэк за то, что я пригласила друга и он оформил по моей ссылке карту. Сама я... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность

Оценка 5

21/02/2026г,в 7ч36мин,я обратился в онлайн чат с вопросом входят ли в зачет выполнения условий по карте "Халва 10"затраты по оплате коммунальных платежей с помощью QR кода на... Читать полностью

21.02.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Сегодня 21.02.2026 в 11.27 обратилась за помощью в чат Совкомбанка, с проблемой - не могла применить промокод по акции! Проблема оказалось в том, что промокод был привязан к другой... Читать полностью

21.02.2026

Кешбек по карте "Халва"

Оценка 5

15 февраля 2026 года  в 23:42 обратился в онлайн чат по вопросу начисления кэшбэка по акции 20% кэшбэк  в сервисе "Топливо" на заправках Teboil. ‎‎Суть проблемы заключалась в том... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка